O jogo é uma maneira divertida e emocionante de passar algum tempo e ganhar dinheiro de verdade ao longo do caminho. Mas essa atividade divertida pode facilmente se tornar um vício, o que afetará a vida do jogador e de sua família e amigos. O vício do jogo também é conhecido como 'doença oculta'. A razão por trás desse nome é porque não há sinais ou sintomas físicos óbvios como em algumas outras formas de vício. A certa altura, os jogadores nem percebem que têm problemas, muitas vezes porque minimizam o problema e não o consideram sério.
Se você tiver alguns dos seguintes sintomas ou problemas, então você pode ter um problema com o jogo: · Se você joga, mas não compartilha com seus amigos e familiares. Por alguma razão, você tenta manter segredo sobre o jogo. Normalmente você sente necessidade de esconder o quanto você perde, mas se sente muito feliz e compartilha cada vez que acaba com uma grande vitória. · Você pode parar de jogar quando quiser? Ou você quer gastar seu último dólar tentando recuperar o dinheiro que perdeu. · Você pode apostar? Veja, o jogo deve ser considerado uma atividade divertida, e você só deve jogar com dinheiro que possa pagar. Se você começar a gastar dinheiro que não tem - dinheiro, você precisará pagar as contas e comprar comida. Pior ainda é o desejo de pedir dinheiro emprestado para jogar, vender coisas de que precisa e até mesmo ter o desejo de roubar apenas para poder jogar. · Se seus amigos e familiares estão preocupados com você, se eles notaram certas mudanças no seu comportamento, então você pode ter problemas com o jogo. A negação não o levará a lugar nenhum e você sempre pode pedir ajuda. Isso não é um sinal de fraqueza, embora você possa se sentir assim. Lembre-se de que você sempre pode confessar sua família e nunca é tarde demais para fazer algumas mudanças para melhor.
O valor máximo que você pode depositar no 21Casino é $ 100.000, e a boa notícia é que não há limite de saque.
Depende de você definir esses limites da maneira que desejar. Você pode definir limites diários, semanais e até mensais. Dessa forma, você saberá quanto dinheiro gastou.
Os limites de depósito diário são calculados como 24 horas, os limites de depósito semanais como 7 dias e os limites de depósito mensal como 28 dias.
O teste de autoavaliação não é um teste com respostas certas ou erradas, mas é um teste que o ajudará a aprender sobre você mesmo e seus hábitos de jogo. Portanto, ao responder a essas perguntas, tente ser o mais honesto possível; se não for, você não está se ajudando.
Se você acha que seu jogo está fora de controle, então a autoexclusão pode ser a resposta. Vamos enfrentá-lo, o vício é um problema real e você não precisa apenas do apoio de sua família, mas de ajuda profissional também. A seu pedido, o casino irá impedi-lo de usar a sua conta durante um certo período de tempo, novamente determinado por si. Durante esse tempo, você não poderá abrir outra conta. Depois de decorrido o período, a sua conta será reaberta.
É possível cancelar sua autoexclusão antes do término do período de autoexclusão. Você será entrevistado e se o cancelamento for bem-sucedido, sua conta será reaberta após no mínimo 24 horas. Este período de 24 horas é chamado de período de resfriamento após sua solicitação.
É possível ter sua conta autoexcluída por um período indefinido. Se mudar de ideia, você precisa entrar em contato com a Equipe de Suporte ao Cliente e fazer uma solicitação. Este tipo de solicitação é aplicada após um período de espera de 7 dias e, se o cancelamento for bem-sucedido, sua conta será reaberta.
A autoexclusão é um esforço e compromisso conjunto entre você e o cassino. O casino fará tudo o que estiver ao seu alcance para manter a sua conta encerrada, mas também terá de fazer grandes esforços. Durante este período de tempo, você não deve tentar reabrir sua conta existente ou tentar abrir novas contas também.
Ao solicitar a autoexclusão em sua conta, você precisa confirmar que compreende as restrições de exclusão. Em seguida, você precisa clicar em um link que o levará para uma nova página onde você precisa selecionar o período de tempo que deseja para a sua conta ser excluída e, em seguida, clicar em 'enviar'. Se tudo estiver de acordo com os regulamentos, você receberá um e-mail que confirmará que a autoexclusão está em vigor.
Se você não conseguir concluir este processo, sua conta permanecerá ativa. Se você tentou o processo automatizado, mas não conseguiu concluí-lo, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente e solicitar que ele se autoexclua manualmente. Você deve levar em consideração que, se você solicitou a autoexclusão por e-mail, isso não será instantâneo. Pode demorar algum tempo e você receberá um e-mail de confirmação quando a autoexclusão entrar em vigor. Se você não escolheu um prazo para sua autoexclusão, o período será automaticamente definido para 6 meses.
Assim que o período de autoexclusão for ativado, o cassino não enviará a você nenhum material relacionado ao jogo, referente a ofertas especiais e bônus. Porém, não seremos responsabilizados se você ainda receber e-mails de marketing afiliado de terceiros. O cassino não tem controle sobre eles.
Se continuar a jogar durante o período de autoexclusão, ao abrir novas contas, o casino não tem obrigação de devolver quaisquer depósitos ou pagar quaisquer ganhos.
21Casino, como parte de sua Política de Jogo Responsável, fornece a você a capacidade de controlar e limitar o tempo que você gasta jogando. Você pode fazer uma pausa temporariamente ou se autoexcluir e fechar sua conta por algum tempo. Se quiser verificar mais detalhes sobre como você pode controlar o seu jogo, você pode clicar neste link e visitar o site para obter mais informações.
Outra coisa que está disponível no site 21Casino é uma verificação da realidade. Assim que entrar na sua conta, o casino irá lembrá-lo a cada hora sobre o tempo que você gastou, apostas totais e perdas totais para aquele período. Você tem a opção de parar ou continuar jogando, você decide.