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CasinoCasino Cassino Online Crítica - Perguntas Frequentes

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CasinoCasino
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Malta Gaming AuthoritySwedish Gambling Authority

Perguntas Frequentes

Reunimos respostas para as perguntas mais frequentes sobre CasinoCasino em nosso FAQ.

Como funciona o processo de registro no CasinoCasino?

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Se voc√™ nunca jogou no CasinoCasino antes, voc√™ precisa fazer uma conta. O processo de registro √© muito f√°cil. Voc√™ precisa selecionar o bot√£o prateado 'Registrar' no topo da p√°gina do site. Basta preencher os campos obrigat√≥rios e aguardar um email de confirma√ß√£o. Assim que receber o email, basta seguir o link e concordar com os Termos e Condi√ß√Ķes do casino e com a Pol√≠tica de Privacidade.

O que fazer caso eu n√£o consiga me registrar no cassino?

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Sempre que você tiver dificuldades ou qualquer tipo de problema, você pode entrar em contato com a equipe de suporte. Você pode contatá-los via chat ao vivo ou e-mail. Você também pode encontrá-los em +356 2034 1581, mas lembre-se de que a chamada pode ser internacional, portanto, pode incluir algumas taxas.

O que inclui o processo de verificação no CasinoCasino?

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Cada nova conta criada não é verificada no início. Para verificar a conta, o jogador precisa confirmar sua identidade. Cada jogador precisa verificar sua conta assim que a soma de seus ganhos atingir $ 2.000 ou mais. Você precisará enviar cópias de seus documentos por e-mail ou chat ao vivo. O casino reserva-se o direito de solicitar verificação de identidade a qualquer momento.

Quem n√£o consegue abrir uma conta no CasinoCasino?

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Algumas pessoas n√£o t√™m permiss√£o para abrir uma conta no CasinoCasino por raz√Ķes legais. Aqui est√° uma lista de pa√≠ses restritos: M√©xico, Mianmar, Laos, Let√īnia, Kuwait, Indon√©sia, Ir√£, Israel, It√°lia, Iraque, Hong Kong, Hungria, Guiana, Fran√ßa, Equador, Est√īnia, Camboja, Rep√ļblica Tcheca, Afeganist√£o, Alb√Ęnia, Arg√©lia, Angola, Zimb√°bue, I√™men, Uganda, EUA, Taiwan, Turquia, Cingapura, Cor√©ia do Sul, Espanha, Sud√£o, S√≠ria, Rom√™nia, R√ļssia, Paquist√£o, Panam√°, Papua Nova Guin√©, Filipinas, Portugal, Nam√≠bia, Nicar√°gua e Cor√©ia do Norte. Se voc√™ mora em um desses pa√≠ses, tememos que voc√™ n√£o possa desfrutar dos jogos neste cassino.

Quem pode jogar no CasinoCasino?

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Qualquer pessoa com pelo menos 18 anos pode abrir uma conta no CasinoCasino. Se você é mais jovem ou vive em um dos países restritos, não tem permissão para jogar no CasinoCasino.

Posso jogar com dinheiro real no CasinoCasino?

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Sim, você pode jogar muitos jogos no CasinoCasino com dinheiro real. Você precisa abrir uma conta e assim que sua conta for verificada, você pode fazer o login, fazer um depósito e jogar o jogo de sua escolha. Existem muitos sistemas de pagamento disponíveis que tornam o depósito e a retirada de fundos muito fácil.

O casino tem licença?

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CasinoCasino é um casino legal e confiável. Tem uma licença para operar da Malta Gaming Authority, a British Gambling Commission e Spelinspektionen, a Swedish Gambling Authority.

Que jogos posso jogar no CasinoCasino?

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Muitos jogos diferentes estão disponíveis no casino de fornecedores de nível superior. Todos os jogos podem ser encontrados no lobby do casino e diferem ligeiramente de país para país. Todos os jogos são classificados em categorias e você pode encontrar diferentes jogos de slot, vídeo slots, jackpots, jogos ao vivo e jogos de mesa, apenas para citar alguns.

Existem ferramentas disponíveis para ajudar os jogadores a jogar com responsabilidade?

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A √ļnica forma de desfrutar dos jogos de casino √© quando joga com responsabilidade. No CasinoCasino voc√™ pode encontrar ferramentas que ajudar√£o os jogadores a jogar com responsabilidade. Todos os jogadores s√£o aconselhados a tirar proveito dessas ferramentas. Existem diferentes se√ß√Ķes onde voc√™ pode descobrir como se limitar. Existem limites de tempo, limites de aposta, limites de perda e limites de dep√≥sito. Voc√™ tamb√©m pode definir tempos limite e autoexcluir-se do jogo.

O meu jogo é monitorado?

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Sim, todos os jogos s√£o monitorados para proteger os jogadores. H√° uma equipe inteira que dedica seu tempo para monitorar o jogo e a atividade da conta. Caso haja algum problema, a equipe entrar√° em contato com o jogador.

Posso parar de jogar?

Expand

Sim, você tem permissão para fazer uma pausa sempre que quiser. Você pode ativar o tempo limite em sua conta e pronto. Esta é uma das ferramentas de jogo responsáveis que você pode utilizar e fazer uma pausa no jogo. Existem diferentes intervalos de tempo para você escolher. Você pode começar selecionando um tempo limite de 24 horas, depois o tempo limite de 1 semana, o tempo limite de 4 semanas ou o tempo limite de 6 semanas. Na seção de tempo limite, você também pode acessar a seção de autoexclusão. Ao selecionar a autoexclusão, você não poderá acessar sua conta. Se precisar de ajuda, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles o orientarão durante o processo.

O que posso fazer no caso de desenvolver um problema de jogo?

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√Č comum desenvolver um problema de jogo e o primeiro passo √© admitir que tem um. Voc√™ pode entrar em contato com o suporte ao cliente se achar que tem um problema com o jogo. A equipe de suporte o ajudar√° a suspender temporariamente sua conta ou, na pior das hip√≥teses, eles fechar√£o a conta para voc√™ permanentemente. Voc√™ tamb√©m deve deixar de seguir o cassino nas redes sociais para n√£o ficar tentado a jogar.

Quem devo contatar caso eu n√£o consiga encontrar minha pergunta listada no FAQ?

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Voc√™ sempre pode entrar em contato com o suporte ao cliente se tiver d√ļvidas ou problemas. Voc√™ pode enviar um e-mail ou iniciar um chat ao vivo. Aconselhamos voc√™ a incluir o m√°ximo de informa√ß√Ķes poss√≠vel, e eles o ajudar√£o o mais r√°pido poss√≠vel.

Que op√ß√Ķes est√£o dispon√≠veis para entrar em contato com o CasinoCasino?

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Existem diferentes maneiras de entrar em contato com a equipe do cassino. Você pode falar com um membro do cassino pelo telefone, basta discar +356 2034 1581, mas observe que cobranças internacionais podem implicar. Outra forma é enviar um e-mail ou iniciar um chat ao vivo no site do cassino.

A que horas do dia posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

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O suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano. Você pode enviar um e-mail a qualquer momento e o tempo de resposta é de algumas horas. Para suporte por telefone e chat ao vivo, o horário de funcionamento é das 8h à 1h. O cassino oferece suporte em alguns idiomas, incluindo inglês, sueco, finlandês, alemão e norueguês.

O chat ao vivo é compatível com dispositivos móveis?

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O chat ao vivo está disponível em qualquer dispositivo que você use para jogar no cassino.

Como fazer um depósito e qual é o valor mínimo para depósitos?

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Depois de fazer login em sua conta, você pode clicar em 'Jogar agora' ou 'Depositar'. Ao escolher a opção de depósito, você será levado à página de depósito, onde poderá encontrar diferentes métodos de depósito e escolher aquele que mais se adequa a você. A maioria dos métodos de depósito creditará os fundos em sua conta quase imediatamente. O valor mínimo é $ 10 para um depósito, somente quando você usa transferência bancária o depósito mínimo é $ 30.

Como fazer um saque?

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Fazer um saque no CasinoCasino √© f√°cil e r√°pido. Selecione o m√©todo de saque mais adequado para voc√™. O m√©todo de saque deve ser igual ao seu m√©todo de dep√≥sito ou voc√™ pode escolher uma transfer√™ncia banc√°ria. Os pedidos de retirada s√£o processados dentro de 24 horas durante os dias √ļteis.

Existe uma taxa para depósitos e retiradas?

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No CasinoCasino você pode fazer um depósito ou saque sem pagar nenhuma taxa adicional. Para serem elegíveis para o serviço de pagamento gratuito do casino, os jogadores são aconselhados a abster-se de fazer pagamentos frequentes e pequenos, uma vez que esses tipos de pagamentos podem estar sujeitos a taxas de processamento.

Por que n√£o posso sacar meus fundos?

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Existem certos casos em que um jogador n√£o consegue fazer um levantamento. Se ainda houver um b√īnus ativo em andamento, voc√™ precisa atender aos requisitos de aposta antes de fazer um saque. Se o seu saldo de caixa n√£o for compat√≠vel com o pedido de saque. Voc√™ s√≥ pode fazer retiradas de fundos em dinheiro e n√£o do dinheiro de b√īnus. Se o seu m√©todo de retirada n√£o corresponder ao seu m√©todo de dep√≥sito. Quando o seu m√©todo de dep√≥sito n√£o estiver dispon√≠vel na p√°gina de saque, voc√™ deve escolher a op√ß√£o Transfer√™ncia Banc√°ria. Se o seu pedido de saque for inferior ao valor m√≠nimo permitido. Em cada m√©todo de saque, h√° um valor m√≠nimo que voc√™ pode solicitar, que est√° claramente definido. Se voc√™ ainda tiver problemas, entre em contato com o suporte ao cliente.

√Č seguro fazer um pagamento?

Expand

O CasinoCasino tem uma plataforma de √ļltima gera√ß√£o que torna sua experi√™ncia segura e protegida. Eles usam tecnologia de criptografia que protege seus dados pessoais e financeiros.

Existem requisitos de sistema para jogadores?

Expand

Existem alguns jogos antigos que rodam em flash, ent√£o voc√™ precisar√° habilit√°-los para jogar esses jogos. Fora isso, a plataforma do cassino √© moderna e pode se adaptar a qualquer dispositivo. A maioria dos navegadores √© compat√≠vel com o seu jogo e tamb√©m existem vers√Ķes para celular em muitos jogos que podem ser reproduzidos em seu smartphone ou tablet.

Eu preciso baixar o software?

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Voc√™ n√£o precisa baixar o software do cassino, voc√™ pode usar o jogo instant√Ęneo.

O que acontece quando eu perco a conex√£o com a Internet durante um jogo?

Expand

O CasinoCasino est√° preparado para situa√ß√Ķes inesperadas como esta. Eles registram e gravam sua jogabilidade e todas as suas apostas. Assim, quando a Internet estiver de volta e funcionando, voc√™ pode voltar e continuar jogando. O jogo ser√° carregado exatamente no mesmo momento em que voc√™ perdeu a conex√£o. Se voc√™ n√£o conseguir terminar o jogo em 30 dias, o provedor do jogo far√° isso por voc√™ e voc√™ receber√° todos os ganhos, se houver.

O jogo congelou depois que fiz uma aposta e n√£o consigo ver o resultado, o que posso fazer?

Expand

O problema pode ser corrigido simplesmente atualizando a página. Depois de fazer isso, você poderá ver o resultado e continuar a jogar. Se isso não ajudar, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles o orientarão. Seria perfeito se você fizesse uma captura de tela e a compartilhasse com o suporte ao cliente, assim eles poderão resolver seu problema rapidamente.

O que acontece quando um jogo n√£o pode ser carregado?

Expand

Às vezes, os jogadores têm dificuldades para carregar ou jogar um jogo. Em casos como esse, você pode tentar algumas coisas para resolver o problema. Você pode limpar seus cookies e cache. Você pode atualizar a versão mais recente do seu navegador. Você pode instalar ou habilitar o flash, se estiver tentando jogar jogos mais antigos. Se ainda estiver tendo dificuldades depois de tentar todas as coisas mencionadas acima, entre em contato com o suporte ao cliente. Eles certamente resolverão o problema para você.

O que o b√īnus de boas-vindas oferece?

Expand

O CasinoCasino √© muito generoso com cada novo jogador. Eles adoram estragar seus novos clientes dobrando seu dep√≥sito. O casino oferece um b√≥nus de dep√≥sito de 100% que vai at√© ‚ā¨ 100.

Existem promo√ß√Ķes regulares no CasinoCasino?

Expand

O CasinoCasino tamb√©m cuida de seus clientes regulares. Eles oferecem um reembolso 10% exclusivo para seus jogadores leais. A coisa boa aqui √© que n√£o h√° requisitos de apostas quando se trata de dinheiro de volta. Voc√™ receber√° dinheiro de verdade e poder√° us√°-lo da maneira que quiser. Isso significa que mesmo em um dia ruim, voc√™ n√£o perder√° tudo no CasinoCasino. Isso n√£o √© tudo, quando se trata de promo√ß√Ķes. Uma vez por semana, os jogadores regulares podem receber Mystery Spin. Cada semana voc√™ pode receber um n√ļmero misterioso de rodadas gr√°tis em um novo jogo.

Existem torneios no CasinoCasino?

Expand

Cada mês os jogadores podem desfrutar de um novo torneio no CasinoCasino. Para vencer, você precisa seguir as regras, jogar os jogos envolvidos e ser melhor que os outros jogadores. Ao final de cada competição, os vencedores receberão seus prêmios.

O valor do b√īnus √© adicionado automaticamente √† minha conta?

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Se voc√™ ganhar em qualquer uma das competi√ß√Ķes do CasinoCasino, o pr√™mio do b√īnus ser√° transferido automaticamente para a sua conta. O dinheiro de volta tamb√©m √© concedido automaticamente, mas voc√™ precisa ativ√°-lo primeiro. Outros b√īnus oferecidos pelo CasinoCasino tamb√©m precisam ser ativados pela primeira vez. O processo de ativa√ß√£o √© muito simples. Voc√™ precisa estar conectado √† sua conta primeiro. Em seguida, voc√™ pode ir para o menu, √† sua esquerda e na guia cash back, voc√™ pode ativar o cash back e na guia b√īnus voc√™ pode ativar outros b√īnus. O sistema de b√īnus neste cassino √© provavelmente um dos melhores que existem. Quando voc√™ faz um dep√≥sito, os fundos ir√£o para sua carteira de dinheiro, e quando voc√™ ativa um b√īnus, os fundos ir√£o para sua carteira de b√īnus. Quando voc√™ come√ßar a jogar, suas apostas ser√£o retiradas primeiro de sua carteira. Isso √© bom porque, se perder, voc√™ pode continuar jogando com o dinheiro do b√īnus, mas se ganhar, pode cancelar o b√īnus. Isso significa que n√£o haver√° nenhum requisito de aposta que voc√™ precise cumprir.

O b√īnus tem requisitos de aposta no CasinoCasino?

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Sim, h√° um requisito de 40x de aposta para cada b√īnus. Os requisitos de aposta devem ser cumpridos dentro de 30 dias. Para fins de argumenta√ß√£o, digamos que voc√™ far√° um dep√≥sito de ‚ā¨ 10, ent√£o voc√™ ter√° que apostar ‚ā¨ 400 em 30 dias. Voc√™ n√£o pode fazer um saque antes de cumprir os requisitos de aposta. Sempre existe a possibilidade de cancelar o b√īnus, mas isso resultar√° na perda dos fundos do b√īnus.

Que jogos posso jogar com dinheiro de b√īnus?

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Voc√™ pode jogar qualquer jogo que quiser com seu dinheiro de b√īnus, exceto para os jogos de cassino ao vivo. Voc√™ precisa se lembrar que nem todos os jogos contam da mesma forma para os requisitos de apostas. As apostas que voc√™ fizer nos slots contar√£o 100% para os requisitos de aposta. Os seguintes jogos s√£o exclu√≠dos para requisitos de aposta: Blood Suckers, Burning Desire, Dragon Island, Dead or Alive, Egyptian Heroes, Jackpot Jester 50k, Jungle Spirit, Jackpot Jester Wild Nudge, Kings of Chicago, Reel Steal, Retro Reels Extreme Heat, Carregado, Dinheiro do Super Monop√≥lio, Segredo das Pedras, Simsalabim, Pir√Ęmide: Busca pela Imortalidade, 1429 Mares Inconscientes e O Mestre dos Desejos.

Os meus dados pessoais est√£o seguros?

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Todos os seus dados s√£o mantidos em sigilo gra√ßas ao mais alto n√≠vel de criptografia do cassino. Todas as suas informa√ß√Ķes pessoais s√£o salvas em servidores seguros que s√£o acessados apenas por membros confi√°veis do casino. O casino nunca ir√° compartilhar ou vender suas informa√ß√Ķes pessoais a terceiros.

O casino usa cookies?

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O cassino usa cookies apenas para uma coisa, continuar a melhorar o cassino. Esses cookies s√≥ registrar√£o informa√ß√Ķes sobre sua atividade. Voc√™ precisa estar ciente de que outros sites de terceiros com links para o CasinoCasino para fins publicit√°rios tamb√©m podem usar cookies.

Por que devo incluir minhas informa√ß√Ķes pessoais?

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Se quiser tirar o m√°ximo proveito do CasinoCasino, ent√£o voc√™ deve incluir suas informa√ß√Ķes pessoais ao se inscrever. Esta √© uma forma de provar que tem idade legal para jogar, por exemplo.

CasinoCasino não está disponível em seu país. Tente por favor:
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