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ComeOn Cassino Online Crítica - Perguntas Frequentes

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ComeOn
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Cassino online
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Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre o ComeOn casino em nosso FAQ.

O que acontece quando meu jogo congela?

Expand

√Č poss√≠vel que um jogo congele enquanto voc√™ ainda est√° jogando. No entanto, n√£o h√° espa√ßo para p√Ęnico. Verifique sua conex√£o com a Internet ou isso pode ser resultado de uma falha de software. Seja qual for o motivo, o jogo ser√° conclu√≠do corretamente em segundo plano. Tudo o que resta a voc√™ fazer √© iniciar o jogo novamente e tudo continuar√° como de costume.

Quão aleatório é o ComeOn Casino?

Expand

O casino usa um gerador de n√ļmeros aleat√≥rios que foi aprovado e testado por dois terceiros independentes que garantem uma experi√™ncia de casino justa. Isso inclui o Teste de Sistemas T√©cnicos no Canad√° e o iTech Labs na Austr√°lia. Todos os fornecedores de software que o casino usa v√™m com certificados de aleatoriedade, incluindo:

· Net Entertainment

· Jogos de SO

· Microgaming, que é aprovado pela eCOGRA.

Posso obter ajuda caso meu jogo fique fora de controle?

Expand

Se voc√™ acredita que seus h√°bitos de jogo s√£o preocupantes, voc√™ deve entrar em contato com essas organiza√ß√Ķes independentes que podem ajud√°-lo: ¬∑ www.gamecare.org.uk

· www.gamblersanonymous.org/ga/addresses

· www.gamblingtherapy.org

O casino oferece limites de jogo respons√°veis?

Expand

Existem dois tipos diferentes de limites de responsabilidade que o casino pode oferecer aos seus jogadores:

Limites de gastos - quando você define um limite de gastos em sua conta, ele entrará em vigor imediatamente. O casino analisa o histórico da sua conta e calcula quanto você depositou e quanto você fez em saques. Você pode definir limites diários, semanais e mensais. Apenas para fins de argumentação, digamos que você estabeleceu um limite de gastos semanais de $ 200.

· Se você não tiver nenhum depósito feito durante a semana atual, pode facilmente fazer um depósito de $ 200.

· Se você tiver um valor total de depósito de $ 100 durante a semana atual, poderá facilmente fazer um depósito de $ 100 se quiser para essa semana.

· Se você fez um depósito de $ 200 e, ao mesmo tempo, fez um saque de $ 200, o valor líquido do depósito será zero e você poderá fazer um depósito de $ 200 naquela semana.

Eu fiz um limite diário de $ 100 e fiz um depósito de $ 50 hoje às 15h. Quando poderei fazer outro depósito de $ 100?

Expand

Você poderá fazer outro depósito de $ 50 no mesmo dia, mas terá que esperar 24 horas para poder fazer outro depósito de $ 100. Nesse caso, serão 15h do dia seguinte.

√Č poss√≠vel alterar meu limite de gastos?

Expand

√Č poss√≠vel aumentar e diminuir seu limite de gastos sempre que desejar. Voc√™ s√≥ precisa ir para a p√°gina Limites da conta e selecionar o bot√£o de altera√ß√£o ao lado do limite de dep√≥sito existente. Voc√™ precisa se lembrar que toda vez que voc√™ quiser diminuir seu limite, a altera√ß√£o ter√° efeito imediato. No entanto, esse n√£o √© o caso quando voc√™ deseja aumentar seu limite. Levar√° at√© 24 horas para que as altera√ß√Ķes entrem em vigor.

O que é uma aposta Stake-Back?

Expand

A Stake-Back-Bet √©, de certa forma, uma aposta com seguro. Tentaremos tornar isso simples. Quando voc√™ faz sua aposta, e ela ganha, voc√™ receber√° os ganhos normalmente. Mas, no caso de voc√™ fazer uma aposta e perder, o valor declarado da Aposta Aposta ser√° creditado de volta em sua conta da mesma forma que voc√™ fez. Se voc√™ fez a aposta com dinheiro, receber√° dinheiro, se fez a aposta com fundos de b√īnus, receber√° fundos de b√īnus de volta.

Como ativar Stake-Back-Bet?

Expand

√Č muito f√°cil ativar seu Stake-Back-Bet:

· Adicione uma seleção válida ao seu boletim de aposta.

· Às vezes, pode demorar mais para que a aposta apareça no menu suspenso.

· Assim que o fizer, clique em 'Fazer Aposta' e espere pelo melhor.

Posso usar apenas uma parte do valor da Stake-Back-Bet?

Expand

Sim, você não precisa usar todo o valor, mas lembre-se que o valor restante será confiscado.

Como posso usar minha Stake-Back-Bet?

Expand

Esta aposta est√° aberta a todos os esportes e tipos de aposta, a menos que seja declarado de outra forma nos Termos e Condi√ß√Ķes.

A Stake-Back-Bet tem uma data de validade?

Expand

Sim, esta aposta tem uma data de validade e o melhor a fazer é verificar o seu email que recebeu do casino, pois a data está claramente indicada.

Posso trocar o Stake-Back-Bet por outros b√īnus ou por dinheiro?

Expand

N√£o, voc√™ n√£o pode. A Stake-Back-Bet √© o seu b√īnus.

Posso cancelar um b√īnus?

Expand

Voc√™ pode cancelar seus b√īnus a qualquer hora que quiser. Clique em Meus B√īnus na barra do jogador no topo da p√°gina e ent√£o clique em B√īnus Ativos. Aqui voc√™ pode cancelar um b√īnus, mas lembre-se de que se voc√™ tiver dinheiro de b√īnus em sua conta, ele ser√° removido. Caso voc√™ n√£o tenha certeza do que fazer, entre em contato com o suporte ao cliente e eles explicar√£o como as coisas funcionam.

Posso verificar o andamento do meu b√īnus?

Expand

Sim, √© poss√≠vel verificar o progresso do b√īnus. Clique em Meus B√īnus e depois em B√īnus Ativo. O indicador mostra quantos por cento dos requisitos de apostas foram conclu√≠dos.

Quais s√£o os requisitos de apostas?

Expand

Os requisitos de aposta referem-se a quantas vezes voc√™ precisa receber seu dep√≥sito mais o valor do b√īnus antes de poder retirar seus ganhos. Por exemplo, se voc√™ fizer um dep√≥sito de $ 100, receber√° outros $ 100 em dinheiro de b√īnus. Isso deixar√° voc√™ com $ 200 para jogar. Se os requisitos de aposta forem, digamos, 5 vezes, isso significa que voc√™ precisa apostar seu dinheiro de b√īnus 5 vezes, $ 100 x 5 = $ 500.

Como posso ativar meu b√īnus?

Expand

Depois de fazer o login em sua conta, clique em B√īnus na barra do jogador no topo da p√°gina e, a seguir, clique em B√īnus dispon√≠veis. Aqui voc√™ pode ver todos os detalhes como quais jogos est√£o inclu√≠dos, qual √© o dep√≥sito m√≠nimo e quais s√£o os requisitos de aposta, apenas para citar alguns.

Por que n√£o consigo selecionar um b√īnus de dep√≥sito?

Expand

Se voc√™ escolher um b√īnus na primeira vez que fez um dep√≥sito e n√£o completou o b√īnus em tempo h√°bil, seu b√īnus n√£o ser√° mais exibido.

Qual é o significado de 'Erro 2' ao jogar slots?

Expand

Este é um erro que geralmente ocorre em slots da Microgaming e é relativamente inofensivo. Isso requer que o cassino limpe manualmente o jogo travado, e eles façam isso logo de manhã. Então, enquanto você espera, você pode continuar jogando outros jogos.

O cassino móvel está disponível?

Expand

Sim, você pode jogar seus jogos favoritos em seu dispositivo portátil, desde que tenha uma boa conexão com a Internet.

Tenho que baixar o aplicativo?

Expand

Você pode jogar facilmente os jogos em seu navegador se não quiser baixar o aplicativo.

Quais são os benefícios do recurso de sacar?

Expand

O recurso de saque permite que você retire sua aposta antes mesmo do jogo terminar. Dessa forma, você pode minimizar suas perdas. Para usar o recurso, você precisa visitar o boletim 'Minhas apostas' e verá o botão Retirar para cada aposta aberta.

Estou tendo problemas para jogar caça-níqueis da Microgaming no Safari. O que devo fazer?

Expand

Se voc√™ receber uma mensagem de erro ao jogar os jogos da Microgaming em seu PC, pode ser devido ao fato de que algumas das configura√ß√Ķes para salvar os cookies est√£o desativadas.

Posso medir o tempo que gasto jogando?

Expand

Sim, você pode medir o tempo que passa jogando e receberá um lembrete por um determinado período de tempo. Você pode habilitar o recurso Reality Check e poderá ver todas as vitórias e derrotas também.

Quais s√£o algumas das regras de casino mais importantes?

Expand

No cassino ComeOn você pode jogar com dinheiro real e jogar a versão demo dos jogos, que não requer depósitos. Aconselhamos que comece a jogar com dinheiro virtual, assim poderá se familiarizar com os jogos e ver como funcionam.

Por que os slots n√£o pagam?

Expand

O resultado de cada jogo de slot √© aleat√≥rio e o casino n√£o tem nada a ver com o resultado. Entendemos que pode ser frustrante, especialmente se voc√™ estiver em uma seq√ľ√™ncia de azar. Se voc√™ acredita que este √© o caso, ent√£o o aconselhamos a empregar algumas estrat√©gias para que voc√™ possa pelo menos estar no controle do jogo.

Existem muitas estratégias de apostas em slots e a que preferimos é fazer apostas que não sejam superiores a 2% do valor do seu depósito de cada vez. Digamos que você fez um depósito de $ 50, então suas apostas não devem ser superiores a $ 1 por rodada. Desta forma, seus fundos durarão mais, você terá mais giros e com isso mais chances de uma rodada de vitórias.

Outra coisa muito importante a lembrar é que nem todos os pagamentos de jogos de caça-níqueis funcionam da mesma maneira. Os jogos de vídeo caça-níqueis são divididos em três categorias principais:

· Caça-níqueis de baixa volatilidade - esses jogos oferecem pagamentos menores, mas frequentes.

· Jogos altamente voláteis - esses jogos oferecem pagamentos maiores, mas não tão frequentes.

· Jogos médios voláteis - esses jogos são algo entre os dois mencionados acima.

No longo prazo, os pagamentos s√£o muito semelhantes, mas em um per√≠odo de tempo mais curto, voc√™ pode definitivamente ver a diferen√ßa. Se voc√™ n√£o tiver certeza de quais jogos se enquadram em qual categoria, voc√™ pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles ficar√£o felizes em compartilhar essas informa√ß√Ķes com voc√™.

Existe um limite máximo para apostar em uma aposta esportiva e qual é?

Expand

Cada jogo tem limites m√≠nimos e m√°ximos. Se voc√™ n√£o estiver satisfeito com algum desses limites, pode solicitar um valor de aposta maior para o boletim de apostas, por exemplo. √Č assim que voc√™ pode fazer isso:

· Pressione o botão 'Max Bet'

· Adicione um valor maior do que a aposta máxima fornecida

· Clique em Confirmar apostas

· Levará alguns minutos para que sua solicitação seja analisada.

· Se sua aposta foi aprovada, você receberá um ID de aposta

Posso solicitar um jogo que o cassino n√£o oferece?

Expand

Se voc√™ usar o bot√£o de pesquisa, poder√° localizar qualquer jogo que estiver procurando. Caso o cassino n√£o tenha o jogo, eles podem pedir aos comerciantes para adicionar o jogo que voc√™ solicitou. Para fazer isso, voc√™ precisa entrar em contato com os agentes de suporte e fornecer as seguintes informa√ß√Ķes:

· Data e hora do evento

· Nome do evento

· Equipes

· Tipo de aposta

Posso baixar o aplicativo móvel em meu dispositivo Android?

Expand

O Google não oferece suporte para jogos de azar online, portanto, por esse motivo, você não pode encontrar o aplicativo na Play Store. Você ainda pode baixar o arquivo APK e aproveitar todas as vantagens que o cassino tem a oferecer.

Como funciona o b√īnus?

Expand

N√£o importa que tipo de b√īnus voc√™ deseja receber no ComeOn Casino, voc√™ precisa reivindic√°-lo primeiro. Na se√ß√£o 'B√īnus Dispon√≠vel' voc√™ pode encontrar todos os b√īnus dispon√≠veis e os requisitos de aposta que eles v√™m com.

Quanto tempo leva para liquidar uma aposta ao vivo?

Expand

No ComeOn casino eles trabalham muito para pagar suas apostas em tempo hábil. Às vezes, pode levar até 15 minutos para fazer isso. Aconselhamos você a esperar antes de entrar em contato com o suporte ao cliente.

O que é uma aposta HT-FT?

Expand

HT-FT ou mais conhecida como aposta de meio tempo integral, você tem a chance de fazer uma aposta no resultado do meio tempo e no final do período. Mas lembre-se de que, para vencer, você precisa prever os dois resultados corretamente. Uma vez que esta é uma aposta bastante desafiadora, isso significa que as chances são realmente altas.

A boa not√≠cia aqui √© que voc√™ n√£o est√° prevendo a quantidade de gols, mas se vai ser um empate ou qual time vai liderar. Estas s√£o as seguintes op√ß√Ķes de aposta em uma aposta HT-FT:

· 1/1 - significa que a equipa da casa estará na frente tanto ao intervalo como após o final do jogo.

· 1 / X - isto significa que a equipa da casa estará na frente ao intervalo mas o jogo terminará empatado.

· 1/2 - significa que a equipe da casa estará na liderança no intervalo, mas a equipe visitante vencerá a partida.

· 2 / 1- isto significa que a equipa visitante estará na frente ao intervalo, mas a equipa da casa vencerá o jogo completo.

· 2 / X- significa que a equipa visitante estará na frente ao intervalo, mas o jogo terminará empatado.

· 2 / 2- isso significa que a equipe visitante estará na liderança no intervalo e vencerá o jogo completo.

· X / 1- significa que o jogo vai empatar ao intervalo, mas a equipa da casa vai ganhar o jogo do tempo integral.

· X / X-isto significa que o jogo vai empatar ao intervalo e terminar empatado.

· X / 2 - significa que o jogo vai empatar ao intervalo mas vai acabar com vitória da equipa visitante.

Tenho problemas para selecionar um b√īnus de dep√≥sito. O que devo fazer?

Expand

Quando voc√™ escolhe um b√īnus com o seu dep√≥sito, mas n√£o conclui o dep√≥sito, esse b√īnus n√£o ser√° mais exibido. Voc√™ pode encontr√°-lo em dep√≥sitos incompletos, basta ir at√© 'Minha conta' e clicar em 'Cancelar dep√≥sito pendente'.

Posso cancelar o recebimento de newsletters?

Expand

No ComeOn Casino, eles querem enviar aos seus clientes ofertas que eles realmente apreciem. Caso perceba que est√° recebendo muitos, ent√£o voc√™ pode facilmente mudar isso. V√° para 'Minha conta' e depois para 'Configura√ß√Ķes da conta' e escolha os t√≥picos de seu interesse. Os que voc√™ selecionar ser√£o mostrados em verde. Pode levar at√© 48 horas para que a solicita√ß√£o seja processada.

Fiz um depósito com PaySafeCard, mas não consigo vê-lo no meu saldo.

Expand

Cada vez que você faz um depósito usando um cartão Paysafe, pode levar algum tempo para que os fundos sejam transferidos para sua conta. Se o depósito não chegar à sua conta em 30 minutos, entre em contato com o suporte ao cliente.

Posso reabrir minha conta?

Expand

Tudo depende do motivo pelo qual você fechou sua conta em primeiro lugar. Isso significa que você pode jogar imediatamente ou pode ser necessário algum período de reflexão. Tente fazer o login usando seu nome de usuário e senha e veja se a opção de reabertura está disponível, se não estiver, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.

N√£o me lembro dos meus dados de login. O que devo fazer?

Expand

Caso voc√™ tenha esquecido sua senha, voc√™ deve usar o link Esqueci minha senha na parte superior da p√°gina da √°rea de trabalho. Se isso n√£o ajudar, ainda h√° esperan√ßa de recuperar suas informa√ß√Ķes de login. Voc√™ precisa entrar em contato com o suporte ao cliente e fornecer as seguintes informa√ß√Ķes: seu nome completo, endere√ßo, data de nascimento e n√ļmero de telefone. Assim que o casino receber as seguintes informa√ß√Ķes, ele ser√° capaz de gerar uma nova senha para voc√™, que voc√™ receber√° em sua caixa de entrada.

O que fazer quando um jogo n√£o est√° carregando?

Expand

O principal motivo pelo qual um jogo não carrega é uma conexão de Internet ruim na maioria dos casos. Outra coisa que você deve fazer é limpar todos os cookies e dados de cache ou tentar outro navegador e ver se obtém melhores resultados. Se alguma dessas coisas não funcionar, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente.

Recebo um código de erro quando tento me registrar. Como posso consertar isso?

Expand

Se você receber um código de erro toda vez que tentar fazer o login, entre em contato com o suporte ao cliente e anote o código.

Como verificar meu n√ļmero de telefone?

Expand

V√° para 'Minha conta' e depois 'Configura√ß√Ķes da conta' e clique em Obter c√≥digo. Voc√™ receber√° um c√≥digo de verifica√ß√£o em seu n√ļmero registrado e dever√° inseri-lo em 2 minutos. Caso n√£o receba um c√≥digo, voc√™ deve sair da sua conta e fazer o login novamente e come√ßar do in√≠cio.

Eu acredito que algo est√° errado com meu navegador. O que devo fazer?

Expand

Você precisa atualizar regularmente seu navegador para que funcione perfeitamente. Caso contrário, você não conseguirá abrir alguns jogos e poderá ter alguns problemas funcionais e gráficos.

Os pagamentos no ComeOn s√£o garantidos?

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ComeOn √© um casino online bem conhecido porque oferece alguns dos melhores jogos de sempre, mas principalmente porque √© fi√°vel e seguro. Todas as transa√ß√Ķes e suas informa√ß√Ķes pessoais s√£o criptografadas usando a tecnologia SSL.

Como funciona o Entropay?

Expand

O Entropay permite que voc√™ fa√ßa compras online sem revelar suas informa√ß√Ķes pessoais. Voc√™ precisa abrir uma conta onde receber√° um conjunto de n√ļmeros que s√£o conhecidos apenas por voc√™, como n√ļmero do cart√£o, data de validade e CCV, que voc√™ pode usar quando quiser pagar por algo ou fazer um dep√≥sito no cassino ComeOn.

Quanto tempo leva para receber meus ganhos?

Expand

A equipe de pagamento do cassino ComeOn trabalha muito para processar seus pagamentos em menos de 24 horas. Uma vez que seus fundos sejam liberados, tudo depende do método de pagamento que você está usando.

Como ganhar pontos ComeOn?

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Existem algumas maneiras fáceis de ganhar pontos que mais tarde você pode usar para jogar alguns jogos.

· Login diário - a cada dia que você acessar sua conta, você receberá 25 pontos. Mas lembre-se de que você receberá pontos apenas uma vez por dia.

¬∑ Verifica√ß√£o do n√ļmero do celular - voc√™ receber√° 500 pontos ao verificar o n√ļmero do seu celular. Novamente, este √© um neg√≥cio √ļnico tamb√©m.

· Verificação de e-mail - você receberá 100 pontos ao verificar seu endereço de e-mail.

· Documentos aprovados - Você precisará provar sua identidade quando jogar no ComeOn Casino. Cada documento aprovado valerá 1000 pontos.

· Depósito - toda vez que você fizer um depósito, você ganhará pontos. Para cada depósito de $ 10, você receberá 50 pontos.

· Primeiro saque - você receberá 1000 pontos após seu primeiro saque com sucesso.

· Jogo a dinheiro real - sempre que fizer uma aposta, também receberá pontos.

Como posso gastar meus pontos?

Expand

A loja ComeOn est√° aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana e est√° cheia de b√īnus e rodadas gr√°tis para voc√™ escolher. Depois de decidir qual b√īnus deseja, clique em Comprar com pontos.

As loterias da loja estão disponíveis no Reino Unido?

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O ComeOn Casino não oferece mais loterias da Loja para jogadores do Reino Unido devido às novas regras de jogo.

Posso fechar minha conta?

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Sim, √© poss√≠vel encerrar sua conta se voc√™ n√£o quiser mais us√°-la. Basta ir para Minha conta, Configura√ß√Ķes da conta e Gerenciar sua conta. O casino apreciaria qualquer feedback e eles realmente querem ouvir de voc√™ porque voc√™ deseja encerrar sua conta. Sinta-se √† vontade para enviar seus coment√°rios sobre [email protected]. Voc√™ ainda pode entrar em contato com o cassino no futuro se tiver alguma d√ļvida, mesmo que n√£o consiga mais acessar sua conta.

ComeOn não está disponível em seu país. Tente por favor:
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