Kassu Cassino Online Crítica - Perguntas Frequentes

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Kassu
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Malta Gaming AuthorityComissão de jogos de azar do Reino UnidoSwedish Gambling Authority

Perguntas Frequentes

Leia a lista de todas as perguntas frequentes coletadas pelo CasinoRank de jogadores de Kassu.

Como faço para definir um limite de depósito diário?

Os jogadores podem adicionar limites aos seus depósitos a qualquer momento. Os jogadores podem fazer isso sozinhos ou podem pedir ajuda ao Suporte ao Cliente.

Posso cancelar a autoexclusão?

Jogadores de todos os países podem solicitar o cancelamento da autoexclusão, exceto jogadores do Reino Unido. Para isso, os jogadores precisam enviar uma solicitação detalhada por escrito. Os jogadores terão um período de reflexão de 7 dias, que será ativado após o cancelamento do período de autoexclusão. Os jogadores do Reino Unido não terão sua conta reativada em nenhum momento, terão que aguardar o término do período de Autoexclusão.

Como se cadastrar no Gamstop?

Os jogadores precisam ir para Gamstop onde eles podem inserir alguns dados pessoais para se inscrever. Assim que o fizerem, eles receberão um e-mail resumindo todos os detalhes de sua autoexclusão do jogo.

Posso encerrar minha conta?

Sim, os jogadores podem fechar suas contas por qualquer motivo que tenham. Eles podem entrar em contato com o Suporte ao Cliente por meio do recurso de bate-papo ao vivo e os ajudarão no processo.

Quanto tempo leva para processar uma retirada?

Assim que um jogador solicitar um saque, o Kassu Casino processará o pedido dentro de 72 horas.

Como fazer um depósito?

Para jogar no Kassu Casino, os jogadores precisam primeiro fazer um depósito. Este é um processo simples que levará apenas alguns minutos. Os jogadores precisam clicar no botão Depósito, que pode ser encontrado no canto superior direito, ou podem ir ao Caixa e clicar na seção Depósito. Insira o valor que deseja depositar e confirme a transferência. Os fundos devem refletir na conta do jogador quase imediatamente.

Posso alterar dados pessoais incorretos?

Os jogadores podem alterar alguns dados pessoais. De qualquer forma, eles não podem alterar seu nome, data de nascimento e país de residência por motivos de segurança.

Como posso verificar se tenho uma conta no Kassu Casino?

Os jogadores que acreditam que já possuem uma conta no Kassu Casino podem entrar em contato com o cassino através do recurso de bate-papo ao vivo. O Agente Cliente pode verificar e verificar os seus dados.

Estou tendo problemas para registrar uma conta. O que devo fazer?

Quase todas as mensagens de erro são autoexplicativas. De qualquer forma, se um jogador encontrar um problema persistente, a melhor coisa a fazer em uma situação como essa é entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter assistência.

O que é o Cassino ao Vivo?

Cassino ao vivo refere-se a jogos de mesa que são transmitidos de um estúdio ou de um cassino físico. Esta é a melhor adição a qualquer cassino que permite que os jogadores joguem seus jogos favoritos em tempo real com um revendedor da vida real. Os jogos são hospedados por dealers profissionais ao vivo para recriar a experiência de um cassino físico.

Qual é a função da janela de bate-papo do cassino ao vivo?

Em todos os jogos de cassino ao vivo, os jogadores têm a oportunidade de conversar com o dealer. Eles podem fazer isso usando o recurso de bate-papo ao vivo. E não apenas com o dealer ao vivo, mas os jogadores também podem conversar com os outros jogadores.

Como fazer um depósito?

Para jogar com dinheiro real, os jogadores precisam fazer um depósito. Eles podem fazer isso quando clicam no botão Depositar em qualquer jogo e no canto superior direito de cada página. Os jogadores também podem ir ao Caixa e escolher a seção Depósito, escolher o método de pagamento e inserir o valor que desejam depositar. Existem muitos métodos de pagamento diferentes disponíveis para os jogadores e, assim que a transferência for bem-sucedida, os fundos devem refletir em sua conta quase imediatamente.

É grátis fazer um depósito?

O Kassu Casino não cobra nenhuma taxa por depósitos e saques.

Fiz um depósito, mas os fundos não estão na minha conta. O que devo fazer?

O que os jogadores precisam fazer se algo assim acontecer com eles é certificar-se de que os fundos foram deduzidos de sua conta bancária. Se os fundos foram deduzidos, você deve entrar em contato com o Suporte ao Cliente e eles poderão rastrear e resolver o problema. Em alguns casos, o Agente do Cliente pode precisar de uma cópia da transação.

Quais métodos de depósito estão disponíveis no Kassu Casino?

O Kassu Casino adicionou muitos métodos de pagamento diferentes para atender a jogadores de diferentes países. De qualquer forma, alguns métodos de pagamento podem não estar disponíveis para todos. A melhor coisa a fazer é ir até a seção Caixa e Depósito e ver a lista completa de métodos de pagamento.

Por que meu depósito falhou?

Depósitos com falha podem acontecer por alguns motivos diferentes, e estes são os mais comuns:

  • Os jogadores que fornecerem detalhes de pagamento incorretos terão transações com falha. Este é um dos motivos mais comuns e, se os dados do jogador não corresponderem ao banco ou ao provedor de pagamento, recusará automaticamente a transação.
  • Jogadores que inseriram números de segurança CVV2/CVC2 incorretos.
  • Jogadores que têm fundos insuficientes disponíveis em suas contas.
  • Os jogadores que têm mais de 5 cartões de crédito ativos podem não conseguir fazer um depósito.

Quais moedas são aceitas no Kassu Casino?

O Kassu Casino aceita as seguintes moedas: USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK , HUF, PEN, KRW e UAH.

Posso cancelar uma retirada?

Sim, os jogadores podem cancelar uma retirada enquanto ela ainda estiver pendente. Uma vez que um jogador solicita uma retirada, o cassino precisa de algum tempo para processar a jogabilidade em busca de irregularidades. Durante esse período, os jogadores podem cancelar a retirada e os fundos serão devolvidos à sua conta.

O que é um bônus e quais são os requisitos de aposta?

Um bônus é dinheiro extra que o cassino dá aos seus jogadores. Dessa forma, eles permitem que seus jogadores aumentem suas chances de ganhar. O tamanho do bônus pode variar e quase todos os bônus vêm com requisitos de aposta. Os jogadores precisam atender aos requisitos de apostas antes de poderem fazer uma retirada.

Posso jogar todos os jogos com o bônus de boas-vindas?

O bônus de boas-vindas vem com algumas restrições e os jogadores precisam entender os termos e condições de cada bônus antes de aceitá-lo. O que os jogadores precisam prestar atenção quando jogam com o bônus de boas-vindas é que nem todos os jogos contribuirão para os requisitos de apostas.

Posso jogar jogos de graça?

Quase todos os jogos do Kassu Casino estão disponíveis no modo divertido. Isso permite que os jogadores experimentem jogos sem ter que depositar. Esta é uma ótima oportunidade para aprender as regras do jogo e praticar uma estratégia sem gastar seu próprio dinheiro. Os únicos jogos que não estão disponíveis no modo divertido são os jogos de cassino ao vivo.

Como jogar no celular?

Kassu Casino tem uma plataforma móvel que permite aos jogadores acessar suas contas em seus dispositivos portáteis. Não há um aplicativo que eles possam baixar neste momento, mas eles podem usar o navegador.

Como ativar rodadas grátis?

Os jogadores não precisam ativar suas rodadas grátis, tudo o que eles precisam fazer é abrir o jogo e as rodadas grátis estarão esperando por eles lá.

O que acontece se eu perder a conexão com a internet durante o jogo?

Não há nada para se preocupar se você perder a conexão com a Internet enquanto joga. O cassino pausará o jogo e, na próxima vez que um jogador se conectar, ele continuará de onde parou.

Posso jogar jogos de mesa no Kassu Casino?

No Kassu, os jogadores podem encontrar diferentes jogos de mesa para jogar. Para a melhor experiência, eles podem jogar os jogos na seção Live Casino. Alguns dos jogos que eles podem jogar no cassino incluem Auto Roulette La Partage, Atlantic City Blackjack, Big Win Baccarat e Big Bad Beasts.

De quais provedores posso jogar no Kassu Casino?

Kassu fez parceria com alguns dos fornecedores de software mais populares para trazer os melhores jogos. Alguns dos fornecedores de software incluem NetEnt, Microgaming, Play'N Go, Push Gaming, Skywind Group e Red Tiger Gaming.

O Kassu Casino é seguro?

O Kassu Casino possui todas as licenças necessárias para operar. Eles têm uma licença da Malta Gaming Authority e da UK Gambling Commission, que fala muito sobre o cassino, e os jogadores podem ter certeza de que suas informações pessoais e financeiras estão seguras. E isso não é tudo, todos os seus jogos são justos e todos os resultados são aleatórios.

Os jogadores dos EUA podem entrar no Kassu Casino?

Neste ponto, os jogadores dos EUA e seus territórios não podem entrar no cassino.

Quais são os requisitos de aposta para o bônus de boas-vindas?

Cada bônus no Kassu Casino vem com requisitos de aposta que os jogadores devem cumprir antes de poderem solicitar um saque. O bônus de boas-vindas vem com 40 vezes os requisitos de aposta.

Posso ter mais de uma conta no Kassu Casino?

O Kassu Casino permite que os jogadores tenham apenas uma conta.

Existem taxas nas transações?

Não há taxas para depósitos e saques no Kassu Casino.

Qual é o tempo de espera para uma retirada?

Assim que um jogador solicitar um saque, o cassino levará para revisar a jogabilidade entre 24 e 72 horas, antes que ele possa liberar o saque.

Como posso verificar minha conta?

Para verificar a conta, os jogadores precisam enviar cópias de documentos legais para fazê-lo. Eles terão que verificar sua identidade, endereço e método de pagamento. Isso é crucial para todas as contas de cassino e, se os jogadores não verificarem sua conta, não poderão retirar seus ganhos. A boa notícia é que uma vez que um jogador verifica sua conta, ele não precisa fazer isso novamente. De qualquer forma, o cassino se reserva o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer momento que julgar necessário.

Quais termos de bônus os jogadores encontrarão?

Antes de aceitar um bônus, os jogadores precisam entender os termos e condições do bônus antes de aceitá-lo. O bônus de boas-vindas no Kassu Casino vem com 40 vezes os requisitos de aposta. Outra coisa que os jogadores precisam lembrar é que os depósitos feitos com Skrill e Neteller não são elegíveis para o bônus de boas-vindas.

Preciso de uma segunda conta para jogar no meu celular?

Os jogadores não precisam de outra conta para seus dispositivos portáteis. Eles podem acessar sua conta usando seu celular por meio do navegador.

Posso fazer uma pausa no jogo?

Os jogadores podem fazer uma pausa no jogo sempre que acharem necessário. O Kassu Casino oferece diferentes ferramentas que os jogadores podem utilizar, como um período de reflexão e autoexclusão. A melhor coisa que os jogadores podem fazer é entrar em contato com o Suporte ao Cliente e eles os ajudarão a tomar uma decisão mais bem informada.

Como posso encerrar minha conta?

Os jogadores podem fechar sua conta se não quiserem mais usá-la ou se acreditarem que têm um problema de jogo. Novamente, a melhor coisa a fazer é entrar em contato com o Suporte ao Cliente e eles ajudarão os jogadores a fechar suas contas.

O Kassu Casino tem sites irmãos?

Kassu Casino pertence ao grupo Genesis Global que tem mais cassinos sob sua asa.

Como baixar o aplicativo móvel?

Neste ponto, o Kassu Casino não possui um aplicativo móvel que os jogadores possam baixar. De qualquer forma, eles podem acessar sua conta do celular a qualquer momento, desde que tenham uma conexão com a Internet.

Qual é o bônus de boas-vindas no Kassu Casino?

O Kassu Casino oferece um bônus de boas-vindas muito generoso a todos os seus jogadores que se registrarem em uma conta e fizerem seu primeiro depósito. O bônus de boas-vindas no Kassu Casino é transportado nos primeiros quatro depósitos do jogador e aumentará o saldo do jogador em até $ 1.500 e, além disso, ele receberá 300 rodadas grátis. O bônus de boas-vindas funciona da seguinte maneira:

  • A primeira vez que um jogador fizer um depósito, ele receberá um bônus de depósito de 100% até $ 300 e 300 rodadas grátis.
  • Na segunda vez que um jogador fizer um depósito, ele receberá um bônus de depósito de 50% até $400.
  • Na terceira vez que um jogador fizer um depósito, ele receberá um bônus de depósito de 25% até $400.
  • Na quarta vez que um jogador fizer um depósito, ele receberá um bônus de depósito de 25% até $400.

Qual é o valor mínimo de saque no Kassu Casino?

O valor mínimo que os jogadores podem sacar dependerá do método de pagamento que usarem. O melhor a fazer aqui é dirigir-se ao Caixa e selecionar a seção Saque, e ao lado de cada método de pagamento eles encontrarão todas as informações necessárias.

Os jogadores do Reino Unido podem criar uma conta?

Sim, o Kassu Casino aceita jogadores do Reino Unido. Além disso, o cassino possui uma licença da Comissão de Jogos do Reino Unido.

Posso fazer um depósito usando carteiras eletrônicas?

Sim, o Kassu Casino aceita diferentes carteiras eletrônicas que os jogadores podem usar para depositar suas contas. Neste ponto, estas são as carteiras que são aceitas: Trustly, ecoPayz, Skrill, Paypal e Neteller.

Não consigo ver a opção Live Chat. Por que?

A opção Live Chat está disponível apenas para jogadores registrados. Se você ainda não tem uma conta no Kassu Casino, você pode se registrar em apenas alguns minutos. Tenha em mente que os jogadores que criam uma conta no cassino e fazem seu primeiro depósito têm direito a um bônus de boas-vindas muito generoso.

Posso jogar jogos de jackpot no Kassu Casino?

Sim, existem muitos jogos de jackpot diferentes disponíveis no cassino. Alguns dos mais populares incluem Hall of Gods, Mega Moolah e Divine Fortune, só para citar alguns.

Total score8.3
Prós
+ Fornecedores de software líderes
+ Design amigável para celular
+ Ótimo serviço
+ Muitos métodos de pagamento
Contras
- Bate-papo ao vivo indisponível para jogadores não registrados

Informações rápidas sobre cassinos

Year foundedYear founded: 2019
BônusBônus (1)
Bônus de boas-vindas
IdiomasIdiomas (4)
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inglês
norueguês
sueco
JogosJogos (4)
LicençasLicenças (3)
MoedasMoedas (24)
Coroas dinamarquesas
Coroas norueguesas
Coroas suecas
Dinares bareinitas
Dinares kuwaitianos
Dirhams dos EAU
Dólares americanos
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SoftwareSoftware (16)
Tipos de suporteTipos de suporte (1)