Leo Vegas Cassino Online CrĂ­tica - Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Aqui estĂĄ a lista de todas as perguntas comuns que os jogadores de Leo Vegas fazem ao cassino.

Como saber se meus documentos foram verificados?

Assim que enviar os documentos que o ajudarĂŁo a verificar a sua conta, o casino enviarĂĄ a confirmação para o seu endereço de e-mail registado. Se os documentos nĂŁo atenderem aos requisitos, eles o avisarĂŁo novamente por e-mail, e vocĂȘ poderĂĄ enviar os documentos relevantes e agilizar o processo de verificação.

Eu preciso verificar meus métodos de pagamento?

Sim, terĂĄ que verificar o seu mĂ©todo de pagamento, para comprovar que Ă© o titular do cartĂŁo de crĂ©dito ou da conta bancĂĄria. O cassino pode exigir que vocĂȘ envie uma foto do mĂ©todo de depĂłsito usado.

Se vocĂȘ estiver usando um cartĂŁo de crĂ©dito para fazer um depĂłsito, deverĂĄ enviar uma foto do seu cartĂŁo de crĂ©dito. Na foto, os 6 primeiros e 4 Ășltimos dĂ­gitos devem estar visĂ­veis. VocĂȘ deve cobrir os outros dĂ­gitos por razĂ”es de segurança. Ao enviar uma foto, lembre-se de que todos os 4 cantos devem estar visĂ­veis.

Se estiver usando uma e-wallet, vocĂȘ pode verificar sua forma de pagamento enviando uma captura de tela mostrando seu e-mail, nĂșmero da conta, seu nome e o logotipo da empresa.

Se vocĂȘ estiver usando sua conta bancĂĄria para depositar e retirar fundos da conta do cassino, vocĂȘ precisa enviar um extrato bancĂĄrio ou uma captura de tela da sua conta bancĂĄria online. A captura de tela tambĂ©m deve incluir os Ășltimos 6 dĂ­gitos do nĂșmero da sua conta bancĂĄria e o logotipo do banco.

Que tipo de documento devo enviar para verificar minha identidade?

Para verificar sua identidade, vocĂȘ precisa enviar um documento de identidade com foto que indicarĂĄ seu local de nascimento. VocĂȘ precisa enviar uma foto do seu documento de identidade onde todos os quatro cantos estejam visĂ­veis e as imagens sejam nĂ­tidas.

Para verificar o seu endereço, vocĂȘ precisa enviar uma conta de serviços pĂșblicos com nĂŁo mais de 3 meses. VocĂȘ pode fazer uma captura de tela se tiver contas online ou pode tirar uma foto do documento e carregĂĄ-lo. Quando vocĂȘ envia qualquer documento, os seguintes itens precisam estar visĂ­veis:

  • Seu nome
  • Seu endereço
  • A data de emissĂŁo
  • O nome / logotipo da empresa

Como fazer upload de meus documentos?

VocĂȘ precisa entrar em sua conta para enviar seus documentos. Basta ir para 'Minha conta' e 'Verificação da conta'. Se esta Ă© a primeira vez que envia documentos para o site, vocĂȘ pode verificar o vĂ­deo sobre como enviar seus documentos de forma rĂĄpida e fĂĄcil.

Quando enviar documentos para verificação?

O cassino geralmente solicita documentos antes de vocĂȘ fazer seu primeiro saque. TambĂ©m Ă© possĂ­vel que o casino solicite determinados documentos em diferentes fases no tempo.

Quanto tempo leva para o cassino verificar minha conta?

Assim que seus documentos forem verificados e aprovados, vocĂȘ receberĂĄ um e-mail de confirmação. Se vocĂȘ precisar enviar documentos diferentes, o cassino enviarĂĄ um e-mail para informĂĄ-lo. Por outro lado, se vocĂȘ tiver alguma dĂșvida, entre em contato com o Suporte ao Cliente e eles ficarĂŁo felizes em ajudĂĄ-lo.

Posso usar o cartĂŁo do meu amigo para depositar?

VocĂȘ sĂł pode usar um cartĂŁo de crĂ©dito que lhe pertence porque o cassino nĂŁo permite depĂłsitos em sua conta com fundos que nĂŁo venham de seu mĂ©todo de pagamento.

Que métodos de pagamento posso usar para depositar e sacar fundos no Leo Vegas?

VocĂȘ pode usar os seguintes mĂ©todos quando quiser depositar fundos no Leo Vegas:
  • VISTO
  • Com confiança
  • Neteller
  • Skrill
  • Paysafecard

Qual Ă© o valor mĂ­nimo de depĂłsito no Leo Vegas?

O valor mĂ­nimo que vocĂȘ precisa depositar se quiser jogar com dinheiro real no Leo Vegas Ă© de $ 10.

Como fazer um saque?

Fazer um saque Ă© muito simples, mas Ă© a primeira vez que vocĂȘ o faz, estamos aqui para ajudĂĄ-lo. VocĂȘ precisa ir para a pĂĄgina de saque e selecionar o mĂ©todo que vocĂȘ usou antes para fazer um saque. Insira o valor que deseja sacar e siga as etapas simples. Queremos salientar mais uma vez, vocĂȘ precisa verificar sua conta para fazer um saque de seus ganhos.

Por que nĂŁo consigo fazer um saque?

O valor mĂ­nimo que vocĂȘ pode sacar Ă© $ 10, e vocĂȘ nĂŁo pode sacar menos do que isso. Outra coisa importante a lembrar Ă© que vocĂȘ precisa atender aos requisitos de apostas, porque se vocĂȘ tiver um bĂŽnus ativo, nĂŁo poderĂĄ fazer um saque.

Posso cancelar minha retirada?

Quando vocĂȘ solicita um saque, seus fundos ficam pendentes por um determinado perĂ­odo. Na maioria dos casos, o perĂ­odo de espera Ă© de 24 horas e, durante esse tempo, vocĂȘ pode solicitar um saque. Para isso, basta ir a Levantamentos e clicar em 'Cancelar Levantamento'. Isso o levarĂĄ para a pĂĄgina de saldo, onde vocĂȘ pode encontrar o saque pendente e vocĂȘ pode clicar em 'Usar dinheiro' para cancelar o saque. Se o dinheiro foi enviado a vocĂȘ, vocĂȘ nĂŁo poderĂĄ mais cancelar o saque.

NĂŁo recebi meus ganhos na Ă­ntegra. Por que?

Às vezes, alguns mĂ©todos de pagamento incluem taxas. Portanto, antes de fazer um saque, verifique se esse Ă© o caso com o mĂ©todo de pagamento que vocĂȘ usa.

Posso adicionar ou remover um cartĂŁo da minha conta?

Quando vocĂȘ deposita com um novo cartĂŁo, o mesmo serĂĄ adicionado automaticamente e salvo como seu mĂ©todo de pagamento preferido. Quando vocĂȘ deseja remover um cartĂŁo de sua conta, vocĂȘ precisa fazer o seguinte:
  • Faça login em sua conta e escolha MĂ©todos de pagamento.
  • Cada cartĂŁo tem um botĂŁo 'remover' prĂłximo a ele. Clique naquele que estĂĄ ao lado do cartĂŁo indesejado.
  • Confirme sua ação.

Onde posso encontrar ofertas e bĂŽnus?

Em sua conta, hĂĄ uma pĂĄgina 'Minhas ofertas', onde vocĂȘ pode ver todas as ofertas e bĂŽnus que estĂŁo disponĂ­veis para vocĂȘ.

Devo aceitar as ofertas e bĂŽnus?

Depende de vocĂȘ aceitar uma determinada oferta ou nĂŁo. VocĂȘ pode recusar a oferta ou simplesmente ignorar o cartĂŁo e ele desaparecerĂĄ apĂłs expirar.

Recebi giros grĂĄtis, mas eles ainda nĂŁo estĂŁo aparecendo. Por que?

Às vezes, pode levar algum tempo atĂ© que as rodadas grĂĄtis apareçam no jogo de caça-nĂ­queis. Nesse caso, vocĂȘ deve esperar alguns minutos e verificar novamente.

Posso retirar os ganhos das minhas rodadas grĂĄtis?

Na maioria dos casos, a promoção de rodadas grĂĄtis vem com alguns requisitos de apostas que vocĂȘ precisa atender antes de fazer um saque. Lembre-se de que as rodadas grĂĄtis precisam ser usadas dentro de 72 horas apĂłs vocĂȘ reivindicĂĄ-las.

Posso restringir meu acesso a sites de jogos de azar?

Sim, se vocĂȘ acredita que tem um problema com o jogo, Leo Vegas recomenda diferentes ferramentas que vocĂȘ pode usar para ajudĂĄ-lo. Existem duas ferramentas de bloqueio diferentes que vocĂȘ pode instalar no seu dispositivo e elas limitarĂŁo o seu acesso a sites de jogos de azar e filtrarĂŁo as notificaçÔes que vocĂȘ costumava receber dos cassinos. Gamban e Betfilter sĂŁo produtos que provaram ser de grande ajuda para os jogadores.

Posso encerrar minha conta no Leo Vegas?

Se vocĂȘ acredita que estĂĄ desenvolvendo o vĂ­cio do jogo, encorajamos vocĂȘ a fazer uma pausa no jogo. Se vocĂȘ acredita que seu jogo estĂĄ saindo de suas mĂŁos, vocĂȘ deve considerar o encerramento permanente de sua conta. Para fazer isso, siga estas etapas simples:
  • VĂĄ ao seu perfil e clique em 'Auto ExclusĂŁo'.
  • Clique na guia 'Permanente' e, em seguida, clique no botĂŁo 'Fechar Permanentemente'.

Posso mudar meus limites?

Sim, vocĂȘ sempre pode alterar os limites que definiu para sua conta. Mas lembre-se que toda vez que vocĂȘ quiser aumentar o limite terĂĄ que esperar 24 horas. Se vocĂȘ deseja alterar os limites de sua conta, mas nĂŁo tem certeza de como fazer isso, vocĂȘ pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles ficarĂŁo felizes em ajudĂĄ-lo.

Posso cancelar minha aposta?

Depois de fazer uma aposta, Ă© impossĂ­vel cancelĂĄ-la. Por esse motivo, queremos que tenha cuidado antes de fazer uma aposta.

NĂŁo consigo encontrar meu jogo favorito em Leo Vegas. Por que?

Seu jogo favorito pode ter sido removido do provedor. Mas nĂŁo hĂĄ nada com que se preocupar aqui. Em Leo Vegas, vocĂȘ pode encontrar muitos jogos diferentes para explorar, e temos certeza de que encontrarĂĄ um novo jogo favorito em breve.

O que sĂŁo jogos de casino ao vivo?

O cassino ao vivo Ă© a Ășltima tendĂȘncia em jogos de azar online e os jogos de cassino ao vivo sĂŁo transmitidos de um estĂșdio ou de um cassino virtual. Cada jogo Ă© conduzido por um dealer ao vivo para tornar a experiĂȘncia ainda mais realista. Isso permite que vocĂȘ faça perguntas sobre regras e estratĂ©gias.

Posso mudar meu apelido?

Sim, se mudar de ideia sobre o apelido, vocĂȘ pode mudĂĄ-lo. Para fazer isso, vocĂȘ precisa entrar em contato com a equipe de Suporte ao Cliente Leo Vegas e eles o orientarĂŁo durante o processo.

O que acontecerĂĄ com minha aposta se eu perder a conexĂŁo?

Se acontecer de perder a conexĂŁo durante o jogo, a aposta que vocĂȘ fez serĂĄ realizada e vocĂȘ poderĂĄ ver os resultados assim que se conectar novamente.
Total score8.1
PrĂłs
+ King of Mobile
+ First class live casino
+ Premiado

InformaçÔes råpidas sobre cassinos

Year foundedYear founded: 2012
BĂŽnusBĂŽnus (7)
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BÎnus de altas apostasBÎnus de boas-vindasBÎnus de combinaçãoBÎnus de depósitoBÎnus de recargaFree Spins Bonus
IdiomasIdiomas (2)
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JogosJogos (57)
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