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Proteção de jogadores online

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2021-04-22

Eddy Cheung

Embora antes da era da Internet fosse quase inconcebível que menores ou adolescentes pudessem entrar ativamente em contato com o tema do jogo, quanto mais participar de jogos em um cassino, a situação agora parece exatamente o oposto. Na verdade, dificilmente resta um lugar onde não há acesso à Internet ou recepção WLAN. Além disso, o uso da mídia digital agora se tornou tão natural para muitos jovens quanto amarrar os sapatos. Para muitas crianças e jovens, a Internet tornou-se uma espécie de parque infantil adicional e ponto de encontro, e muitos adultos também usam várias ofertas de entretenimento e plataformas, como casinos online.

Proteção de jogadores online

O explosivo deste assunto é que dificilmente existem mecanismos que possam, por exemplo, cem por cento impedir que os jovens se tornem ativos em plataformas que não são adequadas para a sua idade. O risco não tem que vir necessariamente de um jogo de azar em um cassino online. O que muitos adultos, pais e professores não sabem é que mesmo jogos online que parecem tão inofensivos quanto o popular simulador de futebol FIFA contêm conteúdo potencialmente perigoso. Não se trata de representações de violência ou algo semelhante, mas da possibilidade de compras no jogo, as chamadas caixas de saque e o uso de salas de bate-papo adicionais dentro dos jogos.

Reforma da lei de proteção à juventude

Os políticos reagiram e decidiram em março de 2021 mudar a lei. Os jovens devem ser mais bem protegidos e os pais, supervisores e equipe pedagógica devem receber mais informações e orientações. Além disso, um novo quadro jurídico está sendo criado ao qual os provedores também devem aderir. Como resultado das alterações à Lei de Proteção à Juventude, as informações bem conhecidas sobre recomendações de idade para jogos online e videogames, como conhecidas do USK (autocontrole de software de entretenimento), serão complementadas com informações adicionais no futuro. Destina-se a apontar riscos de uso ambíguos, como elementos semelhantes aos jogos de azar. Curiosamente, já existe um sistema semelhante a nível internacional, estabelecido pela IARC (International Age Rating Coalition).

Os provedores de jogos e operadores de plataformas que fazem uso dele recebem um formulário com perguntas relevantes à proteção de menores, que é utilizado para classificar a recomendação de idade. Assim que houver uma oportunidade de ganhar ou perder dinheiro real em um jogo, isso é marcado com a nota "Jogos de azar com dinheiro". Os provedores que desejam neutralizar isso para continuar a disponibilizar seus jogos para os mais jovens têm a opção de expandi-los em um nível técnico para que, por exemplo, possam oferecer funções de compra no jogo ou caixas de bate-papo, bem como recursos semelhantes dependendo do grupo-alvo desativar.

Proteção de jogador para adultos também

É bem sabido que os jogos de azar em um casino online não envolvem apenas vários riscos para crianças ou menores. Mesmo com adultos, as máquinas legais podem ser extremamente viciantes. A disponibilidade de jogos de azar aumentou significativamente, principalmente nos últimos anos. No meio do ano, é possível operar legalmente um cassino online na Alemanha em todo o país, o que antes era apenas o caso em Schleswig Holstein. E para um casino online na Alemanha, por exemplo, ainda não existem requisitos legais para um limite máximo uniforme para as somas de jogo que podem ser utilizadas.

O dilema parece pré-programado, especialmente porque muito poucos provedores têm botões de pânico com os quais os jogadores poderiam, pelo menos temporariamente, se proteger do pior. Além disso, os especialistas aconselham a introdução de proibições de jogadores em todos os fliperamas, que também devem se aplicar a todos os cassinos online na Alemanha. A este respeito, há uma necessidade urgente de ação a fim de garantir uma proteção eficaz em termos de limitação de danos.

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