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Play Ojo

Play Ojo Cassino online Comentário 2020 - Perguntas Frequentes

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Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre o Play Ojo em nosso FAQ.

📌 O que é o Play Ojo?

  • O Play Ojo é um casino bem conhecido que, assim que o descobrir, vai esquecer todos os outros casinos. O Play Ojo é o único casino que irá partilhar todos os segredos de como as coisas funcionam no mundo iGaming e irá dar-lhe sugestões e dicas sobre como obter o melhor do seu tempo aqui.

  • 📌 Como posso obter um bônus?

  • Para receber um bônus no Play Ojo, você precisa se inscrever no cassino e fazer um depósito mínimo de $ 10. Para cada depósito de $ 1, você receberá 1 giro grátis de até 50. Este é o bônus apenas para novos jogadores. Mas não se preocupe se você já é um membro, há algo para você também. Você deve ir para a sua seção Kickers e ver o que há para você.

  • 📌 Posso jogar máquinas de frutas no Play Ojo?

  • Sim, os fãs de slots clássicas ficarão surpresos ao descobrir que Play Ojo também tem algo para eles. Se você é um deles, você deve experimentar Fire Joker, Route 777 ou Wild Melon. Você também pode encontrar a melhor máquina de frutas da NetEnt, Jackpot 6000, em seu cassino favorito.

  • 📌 Você pode me dizer quais são os slots mais populares do Play Ojo?

  • Tudo isso depende do seu gosto por jogos de slot online, mas mesmo assim podemos dizer que alguns jogos realmente se destacam na multidão. Títulos como Livro dos Mortos, Romance Imortal, Starburst ou Mega Moolah têm gráficos e recursos de primeira linha que o deixarão sem palavras.

  • 📌 Qual é a diferença entre jogos reais e slots gratuitos?

  • Quando você joga slots reais, você precisa fazer um depósito e tudo o que você ganha pode sacar mais tarde, enquanto os slots gratuitos estão lá para você experimentar e jogar sem ter que fazer um depósito. Isso significa que, se você ganhar, não poderá sacar seus ganhos porque está jogando com dinheiro de cassino em primeiro lugar.

  • 📌 Quais provedores de jogos capacitam o Play Ojo?

  • A Play Ojo sabe que a única maneira de manter seus clientes satisfeitos é trazendo os melhores jogos. Para isso, eles se uniram aos melhores fornecedores de software, incluindo: NetEnt, Microgaming, AMAYA, Barcrest, NextGen Gaming, MERKUR, blueprint GAMING, WMS e SkillOnNet.

  • 📌 Existe um nível de lealdade no Play Ojo?

  • Quanto mais você joga, mais rápido você chegará ao próximo nível de lealdade. Quando você quiser verificar seu progresso de nível, pode fazer isso no lindo sorriso de OJO. Cada vez que você sobe um nível, você receberá mais recompensas e até mesmo a chance de girar a Roda Ojo e ganhar algumas recompensas legais. E a melhor parte é que você não pode descer os níveis devido à inatividade, só pode subir.

  • 📌 O que há para jogadores VIP?

  • Depois de obter um status VIP rico no Play Ojo, acredite em nós, você será tratado como um rei. O casino designará gerentes para cuidar de você. Eles vão enviar ofertas especiais para você, você terá a oportunidade de conseguir promoções primeiro e até mesmo ganhar um presente de aniversário.

  • 📌 O que é a seção de recompensa?

  • Na seção de recompensas, você pode verificar e acompanhar todas as recompensas que o cassino lhe deu. É bom verificar esta seção diariamente para ver se há algo especial esperando por você.

  • 📌 O que são momentos de diversão?

  • Depois de se inscrever para uma conta no Play Ojo, prometemos que você se divertirá. E se dissermos que você pode se lembrar de todos os bons momentos que passou no cassino. Aqui no Play Moments você pode ver todas as suas atividades de jogo, como ganhar muito, passar para o próximo nível ou jogar um novo jogo.

  • 📌 Como funciona o Ojo Plus?

  • Cada vez que você joga, você receberá algum dinheiro grátis em sua conta. Depois de acumular essa quantia, você pode coletar o dinheiro ou jogar com ele. Onde posso ver meu Ojo plus balance?

    Ao lado do ícone Ojo + em amarelo você pode encontrar seu saldo Ojo +.

  • 📌 Quando posso fazer um saque do meu Ojo plus?

  • Você pode fazer um saque a qualquer hora que quiser. Tudo que você precisa fazer é clicar na guia 'Coletar' e seu Ojo mais dinheiro será movido para seu saldo de dinheiro real. Depois de fazer isso, você pode fazer um saque ou pode jogar com o dinheiro.

  • 📌 Existe alguma categoria Ojo plus?

  • Existem 3 categorias Ojo plus e cada uma delas é indicada com 1, 2 ou 3 ícones Ojo +, onde o menor número indica o nível de retorno mais baixo e 3 ícones Ojo + amarelos indicam o nível de retorno mais alto. Assim que atingir o terceiro nível, você ganhará mais dinheiro Ojo + quando fizer uma aposta.

  • 📌 É possível usar mais de um método de pagamento?

  • Sim você pode. Por exemplo, quando você usa um método de pagamento para fazer um depósito e posteriormente quando o mesmo método de pagamento não está disponível para saques, você pode escolher o método mais adequado para você.

  • 📌 Posso fazer um saque por um método diferente daquele que usei para fazer um depósito?

  • Cada casino prefere que você use o mesmo método para depósitos e retiradas. Às vezes, a opção que você usou para fazer um depósito não está disponível, então, nesse caso, o Play Ojo enviará seus fundos para outro método de pagamento.

  • 📌 Por que meu depósito foi recusado?

  • Pode haver muitas razões pelas quais um depósito não é aceito pelo cassino. A primeira coisa que você deve verificar é com seu banco, porque em alguns casos você precisa aprovar transações online. Se o problema persistir, você pode tentar uma das carteiras eletrônicas disponíveis, como Skrill, PayPal ou Neteller.

  • 📌 Por que meu saque não foi creditado?

  • Pode haver uma série de razões pelas quais uma retirada não é creditada. Este problema normalmente acontece quando o jogador não enviou todos os documentos de identificação necessários para o casino. Você deve entrar em contato com os agentes do cliente e eles explicarão quais etapas você precisa seguir para obter um saque de fundos com êxito.

  • 📌 Você pode me dizer o que é um formulário de confirmação de depósito?

  • O Formulário de Confirmação de Depósito é usado para fins de segurança para confirmar os depósitos feitos e para verificação de conta.

  • 📌 O Play Ojo tem requisitos de apostas em bônus?

  • Quando se trata de requisitos de apostas, os jogadores realmente não gostam deles, e a boa notícia é que Play Ojo também. Todos os ganhos são seus e você pode fazer um saque sempre que quiser, sem amarras.

  • 📌 Como reconhecer o vício do jogo?

  • Jogar no cassino deve ser considerado uma atividade divertida. Quando a diversão para, é um sinal de que algo está errado. Quando você gasta dinheiro com jogos de azar, supostamente para pagar contas ou aluguel, você pode ter problemas com jogos de azar.

  • 📌 Eu acredito que tenho um problema com o jogo. O que eu posso fazer?

  • No momento em que achar que tem um problema com o jogo, você deve restringir-se ao jogo. Existem certos programas e ferramentas que você pode usar para ajudá-lo a lidar com esse problema complexo.

  • 📌 Como definir um período de resfriamento?

  • Quando você acessa sua conta na seção Ojo Safeguard, pode definir um período de reflexão de 1, 2 ou 7 dias. Durante este período, você não poderá fazer depósitos e jogar nenhum jogo. Assim que o período definido terminar, sua conta se tornará automaticamente ativa.

  • 📌 Como definir um período de suspensão temporária?

  • Ao acessar a seção Ojo Safeguard em Minha conta, você pode definir um período de suspensão temporária de 1, 2 ou 3 meses. Durante esse período, você não poderá fazer depósitos e jogar jogos com dinheiro real. Assim que o período de tempo terminar, sua conta se tornará automaticamente ativa.

  • 📌 Como definir um período de autoexclusão?

  • Quando você se dirige à seção de salvaguardas da Ojo em Minha conta, pode definir um período de autoexclusão. O período mínimo de autoexclusão é de 6 meses e isso restringirá todas as suas contas em outros cassinos que estejam sob a mesma licença. Durante este período, você não poderá fazer depósitos e jogar com dinheiro real. Quando o período de autoexclusão terminar, sua conta não ficará ativa automaticamente. Você precisará entrar em contato com os agentes do cliente e informá-los que deseja usar sua conta novamente.

  • 📌 Como reabrir uma conta após o término do período de autoexclusão?

  • Quando seu período de autoexclusão terminar, você precisará entrar em contato com o suporte ao cliente para solicitar que sua conta seja reativada. O cassino lhe dará um período adicional de reflexão de 24 horas antes de ativar totalmente sua conta. Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente no seguinte número +02 031 502 541.

  • 📌 Como definir limites de depósito?

  • Ao acessar a seção Ojo Safeguard em Minha conta, você pode definir um limite de depósito diário, semanal ou mensal. Você pode diminuir seu limite de depósito sempre que quiser. Quando você quiser aumentar seu limite, pode ter que esperar um certo período antes que sua solicitação seja processada.

  • 📌 O que é a verificação da realidade?

  • Reality Check é uma ferramenta muito útil que o ajuda a controlar quanto tempo você passa jogando. Cada vez que você atingir o horário definido, aparecerá uma mensagem na tela com a opção de encerrar a sessão.

  • 📌 O que é um Kicker?

  • Os kickers são vantagens especiais que os clientes do Play Ojo podem desfrutar. O casino vai dar-lhe algo para esperar todos os dias na forma de rodadas grátis, bónus ou prémios grátis, só para citar alguns.

  • 📌 Posso verificar meus Kickers?

  • Na barra lateral esquerda da página inicial você pode encontrar a seção Kickers. É aqui que você pode acompanhar seus Kickers. Há Kickers todos os dias, então certifique-se de verificá-los.

  • 📌 Como reivindicar Kickers?

  • Você deve ir para a seção Kickers e reivindicar seus Kickers. Você precisa se lembrar que alguns Kickers são gratuitos e outros podem ser ativados assim que você fizer um depósito.

  • 📌 Como reclamar Deposit Kickers?

  • Quando você vai para a sua seção Kickers, você pode reivindicar seus Deposit Kickers. O que são rodadas grátis?

    O Play Ojo gosta de recompensar seus jogadores com algumas rodadas grátis regularmente. As rodadas grátis são basicamente apostas grátis em que você pode girar as bobinas, mas não precisa fazer nenhum depósito. E a grande notícia é que todos os bônus que vêm do Play Ojo são pagos em dinheiro. Não há requisitos de apostas, então você pode jogar sem estresse. O Play Ojo oferece rodadas grátis em diferentes jogos com diferentes valores, portanto, antes de reivindicá-los, verifique os detalhes. As rodadas grátis expiram após 24 horas, portanto, uma vez que você as receba, você deve tentar o mais rápido possível.

    No jogo Ojo você pode encontrar 3 tipos diferentes de giros grátis com um valor de jogo diferente: · Giro grátis até 0,5 · Giro super grátis entre 0,5 e 0,99 · Mega giro grátis até 1

  • 📌 Como posso usar um código de cupom?

  • Se você tiver um código de cupom, precisa ir para Minha conta e, em seguida, para a seção Cupons e inserir o código.

  • 📌 Meu 'Código Kicker' não funcionou. O que devo fazer?

  • Se você fez um depósito e usou um código Kicker apenas para descobrir que não funcionou, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente. Há uma grande chance de que o código não seja mais válido. Certifique-se de entrar em contato com o suporte ao cliente antes de jogar qualquer jogo.

  • 📌 O que é a roda Ojo?

  • Ojo Wheel é apenas mais uma forma de o casino cuidar dos seus clientes. Cada vez que você atingir um determinado nível, receberá uma rodada na roda e um determinado número de rodadas grátis.

  • 📌 Como saber quando posso girar a roda Ojo?

  • Você receberá uma notificação sempre que puder girar a roda Ojo. Você tem apenas 7 dias para girar a roda antes que a oferta expire. Quantas rodadas grátis posso ganhar ao girar a Roda Ojo?

    Isso se baseia no nível em que você está, portanto, quanto mais alto for o nível, maior será o número de rodadas grátis que você pode potencialmente ganhar.

  • 📌 Existe alguma diferença entre as 3 rodas?

  • Sim, há uma diferença entre as 3 rodas. A primeira roda, conhecida como Wheely Easy, oferece o menor número de rodadas grátis, mas com certeza você vai ganhar alguma coisa. Na segunda roda, ou Wheel Deal, o número de giros grátis é maior, mas você também pode pousar em alguns crânios. A terceira roda, ou Are You For Wheel, oferece os maiores prêmios, mas também há mais caveiras.

  • 📌 Você pode explicar o que são Spinoffs do Reel?

  • Estes são torneios de caça-níqueis onde você receberá giros em um jogo de caça-níqueis selecionado. Os Spinoffs do Reel acontecem ao longo do dia e há buy-ins e free rolls. Todas as vitórias dessas rodadas se transformarão em pontos em uma tabela de classificação e se você conseguir terminar em uma posição de premiação, você é um vencedor. Você pode encontrar Spinoffs Ojo se for à seção Kickers.

  • 📌 O que eu preciso fazer para entrar nos Freeroll Reel Spinoffs?

  • Se você fez um depósito nos últimos 3 dias, está livre para participar de um Spinoff do Freeroll Reel. Você precisa escolher o Reel Spinoff em que deseja entrar e esperar para ver qual jogo de slot você precisa jogar.

  • 📌 Como participar de Spinoffs de Buy-in Reel?

  • Quando você clica no torneio Reel Spin Off, uma nova página é aberta mostrando diferentes Pacotes de Rodadas Reel. Você só precisa escolher o que deseja clicando no botão de depósito ao lado do pacote. Uma nova página será aberta onde você precisa fazer um depósito e o código de bônus de spin off do rolo já estará inserido.

  • 📌 Como posso saber se ganhei algo?

  • Quando você vai para a seção Reel Spin Offs, você pode verificar na tabela de classificação se ganhou algo. Caso você tenha ganho alguma coisa, é preciso aguardar o término dos spinoffs para recebê-la.

  • 📌 É possível avaliar os jogos do Ojo?

  • Sim, você pode avaliar os jogos quando quiser. No canto superior esquerdo da descrição do jogo, você pode clicar nas estrelas e avaliar o jogo.

  • 📌 Posso marcar um jogo como meu favorito?

  • Depois de entrar em sua conta, você pode marcar seus jogos favoritos. Você só precisa passar o mouse sobre o jogo na página de jogos e clicar no ícone de coração ao lado do jogo. Se você quiser remover o jogo da sua lista de reprodução Ojo, você só precisa clicar no ícone de coração novamente.

  • 📌 Existe uma Pesquisa Avançada?

  • Sim existe. Sempre que você quiser encontrar um jogo específico, pode fazer uma pesquisa detalhada de jogos. Você pode procurar um jogo específico ou pode encontrar, por exemplo, slots de 3 cilindros.

  • 📌 Os meus dados pessoais estão seguros no Play Ojo?

  • O Play Ojo usa criptografia de dados SSL de 128 bits, a mesma tecnologia usada pelas melhores empresas de cartão de crédito e débito.

  • 📌 Que licença de jogo o cassino possui?

  • O Play Ojo possui o mais alto padrão de licença de cassino. É regulamentado pela Gambling Commission of Great Britain, o que significa que o casino cumpre todas as leis e regulamentos. Você pode ter a certeza de que, depois de criar uma conta e começar a jogar, você terá uma experiência de jogo confiável e justa.

  • 📌 Como posso verificar minha conta?

  • Ao criar sua conta, você precisa verificar sua idade e identidade. Você precisará carregar cópias de alguns documentos legais para fazer isso. É necessário lembrar que o cassino se reserva o direito de solicitar documentos adicionais sempre que julgar necessário. Você precisa acessar sua conta e, em seguida, a seção 'Carregar Documentos' para carregar uma cópia de seu passaporte, RG ou conta de luz.

  • 📌 Posso obter uma nova senha?

  • Caso você tenha esquecido sua senha, você pode redefini-la sempre que precisar. Basta clicar no link 'Esqueci minha senha', abaixo da caixa de senha. Para receber uma nova senha, você precisará responder à sua pergunta de segurança. Depois de fazer isso, você receberá um e-mail, basta seguir o link e poderá criar uma nova senha.

  • 📌 Posso jogar no meu celular?

  • Se você deseja tirar o máximo proveito do cassino Play Ojo no seu celular, primeiro é necessário fazer o download do aplicativo. Se você tiver um dispositivo iOS, poderá baixar o aplicativo na Apple App Store enquanto os usuários do Android precisam instalar o arquivo .apk.

  • 📌 Meu jogo não está carregando, o que devo fazer?

  • Às vezes, você pode ter problemas de conexão ruim, mas não há espaço para se preocupar com nada. Você precisa pressionar CTRL + ALT + DELETE ao mesmo tempo e assim fechará o navegador e sua sessão de jogo. Novamente, não há nada com que se preocupar, porque sua sessão de jogo será retomada e seus fundos e rodadas de bônus ainda estarão lá para você.

  • 📌 É possível atualizar meus dados?

  • Você pode atualizar seus dados sempre que precisar. Vá para a sua conta e, na seção 'Configurações pessoais', você pode alterar todos os detalhes necessários. Lembre-se de que se você alterar seu endereço ou outros detalhes importantes, pode ser necessário verificar sua conta novamente.

  • 📌 Posso receber e-mails promocionais do Play Ojo?

  • É possível que todos os seus e-mails estejam indo parar na sua pasta de spam. Se for esse o caso, você deve adicionar PlayOjo.com à sua lista de endereços de e-mail para não perder nada do cassino. Se você ainda não se inscreveu, diga aos agentes do cliente e eles ficarão felizes em se inscrever.

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