Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre a Royal Spinz em nosso FAQ.
Você precisa entrar em contato com o Suporte ao Cliente, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e eles o ajudarão a desbloquear sua conta.
Você sempre pode verificar seu histórico completo de transações na página Minha conta.
Você pode redefinir sua senha facilmente ao clicar em Esqueci a senha. Você precisa inserir seu nome de usuário e endereço de e-mail para receber um e-mail de redefinição de senha.
O botão 'Max Bet Spin' permite que você faça a aposta máxima possível usando o valor atual da sua moeda. Ao clicar neste botão, você estará apostando em todas as linhas do jogo.
Antes de começar a jogar, você precisa selecionar o número de linhas em que deseja apostar e o valor da moeda. Assim, cada vez que você gira, sua aposta valerá o valor da moeda vezes o número de linhas selecionadas e sua linha de aposta.
Este é um recurso especial que permite a você aumentar sua aposta e também seus ganhos potenciais. Este recurso está disponível em jogos de caça-níqueis 3D e permite que você aposte até 5 créditos por linha.
Ao jogar nos caça-níqueis 3D, você pode escolher o valor das moedas com as quais deseja jogar e receberá o número apropriado de créditos com base no valor da sua moeda. Vamos supor que você tenha € 200 em seu saldo e o valor da sua moeda seja € 2, então você receberá 200 créditos. Mas se decidir jogar com o valor de moeda de 1 €, receberá 400 créditos.
Você precisa sempre verificar o valor da moeda para saber quanto valem seus créditos. Quando você joga com um valor de moeda de € 1, seus créditos e seu saldo serão iguais. Mas quando você aumenta ou diminui o valor da moeda, os créditos aumentam ou diminuem de acordo.
Todos os seus ganhos são mostrados em créditos, mas se você quiser, pode calcular os créditos em uma determinada moeda. Quando quiser fazer isso, basta multiplicar o número de créditos pelo valor da moeda.
Aqui está uma lista dos documentos que você pode ser obrigado a fornecer: · Identificação com foto - Você precisará enviar uma cópia do seu passaporte, carteira de habilitação ou RG onde seu nome, assinatura e fotografia devem estar claramente visíveis. · Comprovante de titularidade das contas de depósito e saque - Para cartões de crédito e débito é necessário enviar frente e verso do cartão utilizado para o depósito. Certifique-se de cobrir os dígitos do meio, deixando os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos visíveis. Você também deve bloquear o código de 3 dígitos no verso do cartão. Para Skrill, você precisa enviar uma captura de tela da página 'Perfil' em Minha conta. Certifique-se de que seu nome completo e endereço estejam visíveis. Para transferências bancárias, você precisa enviar um extrato bancário recente. Sua conta bancária, seu nome e endereço devem estar claramente visíveis. Estes são todos os documentos que você precisa enviar para o cassino, mas em alguns casos você pode ser solicitado a fornecer alguns documentos adicionais também.
Você precisa estar logado em sua conta e selecionar o link Extrato da conta para verificar o status de cada retirada.
Os jogos no Royal Spinz podem ser jogados apenas em euros, mas você pode usar facilmente a moeda do seu país ao selecionar qualquer um dos métodos de pagamento de carteira eletrônica. Quando você usa pagamentos com cartão de crédito, apenas euros são permitidos. Todas as transações de moeda são convertidas em sua conta usando taxas de conversão padrão.
Royal Spinz oferece os melhores e mais variados métodos de depósito porque seu entretenimento e comodidade são suas prioridades. Assim, você pode encontrar alguns dos métodos de pagamento mais conhecidos, como Skrill, cartões de débito ou crédito, banco instantâneo e muitos mais.
Você precisa entrar em sua conta e selecionar Retirada. Selecione o método de pagamento mais adequado para você e insira o valor. Lembre-se de que depois de fazer um depósito no Royal Spinz, você precisa usar o mesmo método para fazer um saque. O casino pode cobrar taxas para levantamentos. Além disso, sua instituição financeira pode cobrar uma taxa pela transação.
Você pode fazer um depósito em sua conta em 4 etapas simples: Primeiro, você precisa se inscrever no cassino para poder jogar com dinheiro real. Em seguida, você precisa preencher o formulário de registro e criar uma conta. O cassino enviará a você um e-mail de verificação e você precisará clicar no link para verificar sua conta. Se você não conseguir encontrar seu e-mail de verificação, verifique na pasta Spam ou Lixeira. Depois de clicar no link, sua conta será criada e você poderá fazer o login. Quando estiver pronto para jogar com dinheiro real, basta ir à página de Depósito e encontrar o método de depósito que melhor se adapta a você e você estará jogando seu jogo favorito em breve.
Royal Spinz utiliza a mais recente tecnologia de criptografia Secure Socket Layer de 128 bits para garantir que todos os seus dados confidenciais sejam transferidos com segurança pela Internet. Assim, você pode ter certeza de que todos os seus dados pessoais e financeiros são tratados com segurança.
Sim. O cassino opera sob a Licença Master No. 1668 / JAZ concedida pelo governo de Curaçao.
Tudo isso depende das leis que regem a jurisdição em que você vive. É sua responsabilidade garantir que você tenha os direitos legais de jogar no cassino. O cassino em si não pode determinar o estado da lei em todas as jurisdições ao redor do mundo o tempo todo. Portanto, é sua função determinar a legalidade de uso em sua jurisdição.
Quando você abre uma conta, o cassino exige que você concorde com os Termos e Condições de Uso antes mesmo de criar sua conta. Isso significa que você é maior de idade para jogar, então você precisa ter pelo menos 18 ou 21 anos para ser legal para jogar, e isso depende da área em que você vive. O cassino não aceita ninguém que tenha menos de 18 para abrir uma conta e jogar com dinheiro real.
O casino é auditado pelo Gaming Laboratories International, um auditor independente que confirma que os jogos são justos. Todos os jogos são tratados por um Gerador de números aleatórios, o que significa que você não pode prever o resultado de um determinado jogo.
Quando você for para a seção do Caixa, encontrará a guia Lealdade para VIPs do Royal Spinz. é aqui que você tem acesso a todos os seus saldos de pontos complementares.
Sim você pode. Se você optar por trocar seus pontos por dinheiro, eles serão colocados em seu saldo real.
Os pontos de fidelidade são simplesmente pontos que são atribuídos a você de acordo com o seu jogo no cassino. Receberá 1 ponto por cada 10 € que jogar. E, depois de adquirir pontos suficientes, você pode trocá-los por dinheiro.
Não, você não precisa. Este programa foi criado para promover a fidelização dos jogadores para que possam usufruir de todas as vantagens gratuitamente.
Ocorrem desconexões da Internet e isso é normal. Portanto, o casino está preparado para situações como esta. Se estiver tendo problemas, há algumas coisas que você também pode fazer: · De vez em quando, você deve excluir arquivos e cookies de seu navegador. · Encontre uma conexão de Internet estável, porque ela desempenha um papel vital na conectividade com os servidores de jogo.
Se algo assim acontecer, você precisa entrar em sua conta assim que sua conexão estiver estável. Você pode se encontrar em uma destas duas situações: · Se você estava jogando um jogo de cartas, da próxima vez que fizer login, continuará jogando exatamente da mesma situação em que estava quando ocorreu a desconexão. · Se você estava jogando roleta ou caça-níqueis online, verá que a rodada foi concluída mesmo que você não participasse do jogo. Isso acontece porque os jogadores não afetam o resultado do jogo após terem feito sua aposta. Se você quiser, pode sempre verificar o resultado do jogo na seção de histórico do jogo.