Jogo Responsável
É altamente improvável, mas as pessoas podem se viciar em jogos de azar. É completamente normal ter uma ou duas vezes a sequência de derrotas, porque isso não mudará seu estilo de vida de maneira drástica. Mas, se você perder quantidades suficientes de dinheiro regularmente, é hora de resolver o problema e procurar ajuda profissional.
A maioria dos jogadores começa a jogar ocasionalmente para passar algum tempo ou por muitas razões diferentes. Esse comportamento, em alguns casos, progride do jogo ocasional para o habitual. O desejo de jogar se torna tão intenso que os jogadores tendem a jogar com apostas mais altas e negligenciam todos os outros aspectos de sua vida.
Como existe a possibilidade de desenvolver vício em jogos de azar, aconselhamos os jogadores a tomar algumas medidas de precaução antes mesmo de começar a jogar:
Limite de depósito - Você pode definir limites de depósito para sua conta e, quando atingir esses, não poderá fazer novos depósitos até que o prazo acabe. Você pode definir limites de depósito por conta própria ou pode entrar em contato com o suporte ao cliente e eles terão prazer em ajudá-lo. Quando você coloca limites de depósito em sua conta, todas as solicitações de retirada serão limitadas a cinco vezes o limite de depósito e qualquer solicitação que exceda esse valor será recusada.
Teste de autoavaliação - Esse é um conjunto de perguntas que ajudarão você a entender melhor seus hábitos de jogo. Dê uma olhada nas perguntas e tente ser honesto quando as responder:
- Você já perdeu a escola ou o trabalho devido ao jogo?
- Você perdeu sua boa reputação por causa do jogo?
- Você já se arrependeu por causa do jogo?
- Você joga para ganhar dinheiro que precisa desesperadamente para resolver seus problemas financeiros?
- Seus hábitos de jogo causam uma diminuição em sua ambição?
- Você já sentiu que precisa jogar mais e recuperar o dinheiro que já perdeu?
- Você joga após uma vitória na esperança de ganhar ainda mais dinheiro?
- Você joga até perder todo o dinheiro que tem?
- Você já pediu dinheiro emprestado para jogar?
- Você já vendeu alguma coisa para ter mais dinheiro para jogar?
- Você se sente relutante em usar o 'dinheiro do jogo' para outras coisas?
- Você perde o interesse no que está acontecendo com sua família e amigos devido aos seus hábitos de jogo?
- Você sempre prolonga o tempo que passa jogando?
- Você já jogou para escapar da realidade?
- Você já pensou em cometer uma atividade ilegal para financiar seu hábito de jogar?
- Você já experimentou insônia por causa do seu jogo?
- As situações difíceis da vida aumentaram o desejo de jogar mais?
- Você tem a sensação de comemorar algum sucesso na vida com o jogo ainda mais?
- Você já pensou em suicídio por causa de seus hábitos de jogo?
Exclusão automática - para cada jogador que gosta de restringir seus jogos, o Royal Spinz fornece diferentes ferramentas de autoexclusão que você pode usar. Essas ferramentas permitem que você feche sua conta ou restrinja sua capacidade de fazer apostas. Se você precisar de informações adicionais sobre essas ferramentas, entre em contato com o Atendimento ao cliente. Você precisa se lembrar de que quaisquer limites e exclusões são definidos por conta; portanto, se você tiver outras contas, precisará definir os limites para cada conta.
O Royal Spinz procura abordar o problema do jogo de várias maneiras diferentes. Seus funcionários são treinados para reconhecer jogadores problemáticos e nessa ordem para tomar as ações apropriadas. Eles seguem procedimentos rigorosos para definir perfis de jogadores e identificar sua idade para evitar jogos de menores.
Cada jogador pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente para definir um limite no valor que pode apostar: · Os jogadores podem definir um limite no valor que podem apostar dentro de um período de tempo especificado. · Os jogadores podem definir um limite para as perdas dentro de um período de tempo especificado. · Os jogadores podem definir um limite para a quantidade de tempo que podem jogar em qualquer sessão. · Os jogadores podem se excluir de jogar por um período definido ou indefinido de tempo.