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William Hill Cassino Online Crítica - Perguntas Frequentes

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William Hill
B√īnus$ 300
Requisitos de depósitoRequisitos de depósito:-
Pagamento percentualPagamento percentual:-
Depósito mínimoDepósito mínimo:-
Total score9.0
Cassino online
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Coronavírus se alimenta do lucro anual da William Hill
2021-04-06

Coronavírus se alimenta do lucro anual da William Hill

2020 foi sem d√ļvida o ano mais desafiador no passado recente. Empresas e indiv√≠duos incorreram em perdas que chegaram a bilh√Ķes de d√≥lares. Uma dessas entidades √© a gigante brit√Ęnica de jogos de azar online e de varejo William Hill. Depois de divulgar os n√ļmeros em janeiro e os resultados n√£o s√£o t√£o bons. Esse gigante das apostas em cassinos e esportes viu seus ganhos despencarem em impressionantes 16%. O principal motivo? Covid-19, pelo menos!

Métodos de depósito
MasterCardNetellerPaysafe CardSkrillTrustlyVisa
Tem a confiança de
Comiss√£o de jogos de azar do Reino Unido

Perguntas Frequentes

Coletamos respostas para as perguntas mais frequentes sobre a William Hill em nosso FAQ.

Preciso verificar minha conta?

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Quando você se inscreve no William Hill Casino, a primeira coisa que eles verificam é se você tem idade legal para jogar ou não e se é quem você diz ser. Se você é um residente do Reino Unido e da Ilha de Man, precisará verificar sua identidade assim que criar uma conta na William Hill. Todos os clientes que não são do Reino Unido podem verificar suas contas no primeiro depósito. Você precisa passar no processo de verificação para usar sua conta. Para verificar sua identidade, você precisará enviar cópias de documentos legais, que incluem o seguinte:

  • Passaporte (recomendado)
  • Carteira de motorista
  • Bilhete de identidade nacional
  • Certid√£o de nascimento (a verifica√ß√£o leva at√© 24 horas)
  • Contrato de cr√©dito assinado
  • Conta de luz (com menos de 6 meses)
  • Extrato banc√°rio (com menos de 6 meses)

A maneira mais rápida de verificar sua identidade é enviar as cópias via Chat ao vivo ou enviá-las para o e-mail do cassino. Se alguns dos documentos não estiverem claros, o cassino poderá exigir alguma prova adicional, o que significa que você terá que enviar documentos diferentes. Para acertar as coisas na primeira vez que você fizer um depósito, siga estas dicas:

  • Envie os documentos via Live Chat
  • Envie os documentos por e-mail
  • Os documentos devem ser enviados como uma imagem separada. Voc√™ pode envi√°-los como fotos ou digitaliz√°-los e envi√°-los como .jpeg.
  • Sua imagem deve estar focada e o texto deve estar claro.
  • Quando voc√™ envia uma foto do seu passaporte ou documento de identidade, todos os quatro cantos devem estar vis√≠veis e n√£o cobertos com a m√£o ou os dedos.
  • Ao enviar seus documentos, adicione seu nome de usu√°rio e n√ļmero de conta.

Quanto tempo leva para uma conta ser verificada?

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Voc√™ pode enviar todos os seus documentos via Chat ao vivo e, uma vez que o cassino os receba, levar√° cerca de 24 horas para process√°-los. Se voc√™ tiver alguma d√ļvida adicional, sempre pode ligar para a equipe de verifica√ß√£o no n√ļmero +448000149459 (do Reino Unido) ou +442036678929 (Internacional) e eles ter√£o prazer em ajud√°-lo. Em alguns casos, o cassino pode exigir que voc√™ os envie documentos certificados e com firma reconhecida. Isso geralmente acontece quando eles n√£o conseguem verificar os documentos que voc√™ j√° os enviou. Explicaremos brevemente qual √© a diferen√ßa entre documentos autenticados e certificados:

Um documento certificado √© um documento que inclui uma declara√ß√£o de um profissional que confirma que o documento √© uma c√≥pia fiel do original. Pode ser um advogado, dentista ou professor, s√≥ para citar alguns. O documento autenticado precisa ser autenticado por um not√°rio p√ļblico e eles cobrar√£o uma taxa pelo servi√ßo que prestar√£o.

O que é um requisito de apostas?

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Os requisitos de apostas s√£o um termo que voc√™ provavelmente j√° conheceu, especialmente se tiver optado por algum tipo de b√īnus. Os requisitos de apostas exigem que voc√™ aposte uma certa quantia dos fundos de b√īnus, para que, posteriormente, fa√ßa uma retirada dos seus ganhos. Se voc√™ n√£o cumprir os requisitos de apostas de um determinado b√īnus, ele ser√° perdido. O montante dos requisitos de aposta depende de duas coisas:

  • O valor inicial do b√īnus.
  • Os requisitos de apostas declarados na promo√ß√£o.

Se isso ainda √© novo para voc√™, tentaremos explicar com mais exemplos. Digamos que voc√™ receba um b√īnus de US $ 5 e voc√™ deve cumprir os requisitos de apostas que s√£o 10 vezes o dinheiro do b√īnus. Portanto, voc√™ ter√° que apostar US $ 50 antes de fazer um saque. Depois de cumprir os requisitos de apostas, os fundos de b√īnus ser√£o transferidos para o seu saldo em dinheiro real.

Voc√™ pode explicar o que s√£o as contribui√ß√Ķes da estaca?

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Na maioria dos casos, cada promo√ß√£o tem uma contribui√ß√£o diferente da estaca. Isso significa que cada aposta que voc√™ faz contribui de maneira diferente para atender aos requisitos de apostas. Se voc√™ gosta de jogar ca√ßa-n√≠queis on-line, ficar√° feliz em descobrir que eles t√™m uma contribui√ß√£o de 100% da aposta. Isso significa que, se voc√™ apostar $ 1, os $ 1 ser√£o contabilizados para os requisitos de apostas. Outros jogos t√™m diferentes contribui√ß√Ķes de apostas. Vamos dar uma olhada no Blackjack, um jogo de mesa com apenas 25% de contribui√ß√£o. Isso significa que, por US $ 1 em sua aposta, apenas US $ 0,25 ser√£o contabilizados para os requisitos de apostas.

Me pediram para enviar documentos antes que eu pudesse concluir minha solicita√ß√£o de retirada. Por que? O cassino exige que voc√™ envie documentos de identifica√ß√£o por raz√Ķes de seguran√ßa. Alguns deles podem incluir: Talvez voc√™ esteja usando um m√©todo de retirada diferente daquele usado para um dep√≥sito.

  • Talvez voc√™ esteja fazendo uma grande retirada.
  • Talvez voc√™ tenha usado um cart√£o de cr√©dito ou d√©bito que n√£o √© seu.
  • Talvez sua conta esteja inativa por um longo per√≠odo de tempo.
  • O cassino pode solicitar o envio de alguns dos seguintes documentos:
  • Uma c√≥pia do seu cart√£o de cr√©dito ou carteira eletr√īnica, usada para fazer um dep√≥sito.
  • Uma c√≥pia da sua identifica√ß√£o com foto, como seu passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista.
  • Uma c√≥pia da conta do servi√ßo p√ļblico para comprovar seu endere√ßo.
  • A melhor maneira de enviar esses documentos √© pelas imagens capturadas, mas elas tamb√©m podem aceitar c√≥pias digitalizadas salvas como .jpeg.

Que tipos de jogos posso jogar na William Hill?

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O n√ļmero de jogos em William Hill √© colossal. Voc√™ pode encontrar diferentes tipos de jogos e cada um deles √© selecionado por categorias, incluindo:

  • Jogos de mesa
  • Jogos de cartas
  • Slots
  • P√īquer
  • Slots de v√≠deo
  • Video Poker
  • Jogos Arcade
  • Jogos ao vivo
  • Jogos de Raspadinha
  • Progressive Games

Por que o cassino precisa armazenar meus detalhes de pagamento?

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O cassino precisa do seu consentimento para armazenar seus detalhes de pagamento para uso futuro. Depois de guardar os seus dados, pode efetuar depósitos e levantamentos de forma rápida e fácil.

Por quanto tempo o cassino manter√° meus dados armazenados?

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Seus detalhes de pagamento permanecer√£o armazenados e voc√™ poder√° us√°-los para fins transacionais, a menos que decida remov√™-los. O cassino permanecer√° para armazenar suas transa√ß√Ķes de acordo com a Pol√≠tica de Privacidade do cliente.

Como meus detalhes armazenados s√£o usados?

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Os detalhes do seu cartão armazenado fornecerão ao cassino uma maneira simples e segura de receber seus depósitos e saques. Além disso, os detalhes do seu cartão ajudarão o cassino a verificar sua conta e, ao mesmo tempo, impedir e detectar fraudes e atividades criminosas.

Você pode explicar o que são pontos de comp?

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Sempre que fizer uma aposta com dinheiro real, voc√™ ganhar√° pontos gratuitos em troca. Depois de ganhar pontos suficientes, voc√™ pode troc√°-los por dinheiro. A regra geral √© que, quanto mais voc√™ jogar, mais pontos ganhar√°, e a boa not√≠cia √© que n√£o h√° limite para o n√ļmero de pontos que voc√™ pode ganhar e resgatar.

Para que s√£o utilizados os cookies?

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Os cookies s√£o uma esp√©cie de tecnologia de rastreamento e, toda vez que voc√™ usa os servi√ßos do cassino, consente em us√°-los. Existem diferentes tipos de cookies e h√° uma raz√£o por que o cassino os usa. Portanto, diferentes tipos de cookies desempenham fun√ß√Ķes diferentes, incluindo:

  • O cassino usa cookies para lembrar suas prefer√™ncias quando voc√™ usa o site. Por exemplo, qual idioma voc√™ prefere.
  • O cassino usa cookies para seus pr√≥prios fins anal√≠ticos, para que eles possam encontrar facilmente onde voc√™ encontrou problemas t√©cnicos e melhorar sua experi√™ncia.
  • O cassino usa cookies para coletar informa√ß√Ķes sobre sua intera√ß√£o com o site para fins de marketing.
  • O cassino usa cookies para ajud√°-los a fornecer conte√ļdo relevante para voc√™.
  • O cassino usa cookies para fins de preven√ß√£o de fraudes.
  • O cassino usa cookies para obter informa√ß√Ķes sobre o dispositivo que voc√™ usa para acessar o site do cassino.
  • O cassino usa cookies para cumprir certas obriga√ß√Ķes legais e regulamentares, como lavagem de dinheiro.
  • O cassino usa cookies para verificar de que jurisdi√ß√£o voc√™ est√° apostando.

O que s√£o cookies?

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Cookies são pequenos arquivos de texto que são baixados no navegador da web que você usa para acessar o cassino. Os cookies são usados para ajudar o cassino a otimizar o uso de seus serviços. O que você precisa lembrar é que os cookies não carregam vírus nem podem instalar software malware no seu dispositivo. Os cookies enviarão dados para o cassino somente quando você estiver usando o site deles. Em conclusão, o cassino usa cookies para garantir que você tenha a melhor experiência possível. Se desejar, você pode controlar suas preferências de cookies, mas lembre-se de que o cassino pode não ser capaz de fornecer o serviço certo.

Preciso pagar uma taxa para manter minha conta ativa?

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Se você é um jogador ativo, não precisa pagar nenhuma taxa para ter sua conta no William Hill Casino. Se sua conta não estiver ativa por um período de 13 meses e tiver um saldo positivo, será aplicada uma taxa mensal pela manutenção da conta. O cassino o notificará 30 dias antes de qualquer dedução e o ajudará se você quiser começar a usar sua conta novamente. As cobranças mensais serão deduzidas no dia 15 de cada mês e serão 5% do saldo restante da conta ou da cobrança mensal.

A taxa será exibida nos extratos da sua conta como 'Taxa de conta inativa'. Se você tiver menos saldo em sua conta do que o necessário, somente o saldo disponível em sua conta será utilizado. Quando o saldo da sua conta chegar a zero, nenhuma taxa adicional será cobrada.

Como posso fazer uma reclamação?

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O Suporte ao Cliente √© uma prioridade no William Hill Casino, portanto, sempre que houver um problema ou uma consulta simples, entre em contato com o cassino de v√°rias maneiras diferentes. Voc√™ pode ligar para a equipe de atendimento ao cliente no telefone gratuito no Reino Unido 0800-014-9459 ou no telefone internacional + 44-20366-789-29 ou pode enviar um e-mail para [email protected] Voc√™ tamb√©m pode usar o recurso de bate-papo ao vivo para conversar com um agente. Se voc√™ enviou um email, espere uma resposta dentro de 24 horas.

O que acontece se o Suporte ao Cliente n√£o conseguir resolver meu problema?

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Se voc√™ levantou o problema e, depois de resolvido pelo Suporte ao Cliente, ainda n√£o est√° satisfeito, pode pedir uma segunda opini√£o. Envie um e-mail para [email protected] e n√£o se esque√ßa de incluir o n√ļmero da conta e o nome de usu√°rio. Se voc√™ ainda n√£o estiver satisfeito com o resultado da sua reclama√ß√£o ou n√£o ouvir nada do cassino dentro de 8 semanas, poder√° solicitar uma adjudica√ß√£o externa. O IBAS ou o Servi√ßo de Adjudica√ß√£o de Apostas Independentes √© um servi√ßo de adjudica√ß√£o independente que considerar√° qualquer caso relacionado a transa√ß√Ķes espec√≠ficas de apostas ou jogos.

Como retirar o saldo do b√īnus?

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Antes de poder retirar do seu saldo de b√īnus, voc√™ precisar√° atender primeiro aos requisitos de apostas. Voc√™ ter√° um determinado per√≠odo para faz√™-lo e, quando o fizer, poder√° solicitar a retirada dos seus ganhos. V√° para a se√ß√£o Caixa e escolha a op√ß√£o Retirada.

Posso desinstalar o William Hill Casino?

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Se você deseja desinstalar o William Hill Casino do seu computador, precisará seguir alguns passos. Vá para o menu 'Iniciar' e depois para o Painel de Controle. Escolha a opção Adicionar / remover programas, localize o software William Hill na lista e remova-o. Se você ainda deseja jogar, você pode fazer isso diretamente do seu navegador.

O que é o William Hill Casino Club?

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O William Hill Casino Club √© apenas um nome alternativo para o cassino e nada mais. Queremos ressaltar mais uma vez que o cassino oferece uma grande oferta de b√īnus de boas-vindas e promo√ß√Ķes regulares que o manter√£o entretido por um longo tempo.

Posso pegar algumas rodadas gr√°tis na William Hill?

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Temos medo de dizer, mas não há rodadas grátis disponíveis atualmente em William Hill. Ainda existem muitas outras ofertas nas quais você pode agarrar as mãos. Lembre-se de que todas as ofertas estão sujeitas aos requisitos de apostas que você precisa atender antes de solicitar uma retirada.

Quantos jogos existem na William Hill?

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Neste ponto, você pode encontrar mais de 400 jogos que você pode escolher. Eles estão constantemente adicionando novos títulos ao seu catálogo cada vez maior. Além disso, a maioria dos jogos pode ser jogada em uma versão demo, para que você possa experimentá-los sem gastar nenhum dinheiro.

Como baixar um aplicativo móvel?

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Se você possui um smartphone, definitivamente sabe como baixar um aplicativo. Portanto, baixar o aplicativo William Hill não é diferente de baixar qualquer outro aplicativo.

Como usar o aplicativo móvel?

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O aplicativo móvel é muito fácil de usar. Você precisa fazer login na sua conta e pode fazer depósitos, jogar, usar o bate-papo ao vivo ou qualquer outra coisa que você faria na versão para desktop do site.

Em quais dispositivos posso usar o aplicativo móvel?

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O aplicativo móvel está disponível nos seguintes telefones e tablets iOS, telefones e tablets Android, dispositivos Blackberry e telefones e tablets Windows.

O cassino é seguro?

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A William Hill utiliza um servidor SSL de alta seguran√ßa com criptografia de 128 bits e um firewall de √ļltima gera√ß√£o.

Jogadores de todo o mundo podem abrir uma conta na William Hill?

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Nem todo mundo pode abrir uma conta na William Hill. A lista de países restritos é bastante longa e, se você não tiver problemas, procure seu país para ver se está ou não na lista e poderá fazer outra coisa. A maneira mais fácil de verificar se você tem permissão para abrir uma conta é acessar o site oficial e se você tem permissão para entrar no site, é mais provável que você crie uma conta.

William Hill não está disponível em seu país. Tente por favor:
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