Como AI Gambling está mudando a indústria de iGaming

Você provavelmente conhece o lendário duelo entre Deep Blue (computador IBM) e Garry Kasparov (famoso mestre de xadrez mundial) há 20 anos. E como se isso não bastasse, o Libratus, um programa de computador baseado em IA, venceu os melhores jogadores de pôquer do mundo em 2017. Desde então, o jogo de IA está se tornando uma nova norma. Portanto, este guia analisa algumas maneiras importantes em que a IA está mudando o casino online indústria.

Crie oponentes mais inteligentes

É evidente que a relação entre o casino online e a IA não começou hoje. Após os resultados acima, ficou claro que o aprendizado de máquina pode ajudar a criar oponentes mais formidáveis para jogadores humanos. Por exemplo, existem vários jogos de casino com dinheiro virtual no Google Play e na App Store para desfrutar sem arriscar um centavo.

Freqüentemente, esses jogos podem ser difíceis de vencer, mesmo para jogadores de cassino experientes. E em troca, você pode usar esses jogos para aprimorar suas habilidades de jogo antes de jogar com dinheiro real em seu cassino online favorito. No geral, a IA pode ajudar a torná-lo um jogador de cassino melhor.

Detecte e reduza o vício do jogo

Atualmente, a campanha de conscientização do vício do jogo está em seu ponto mais alto. E graças à IA, a campanha recebeu um impulso considerável. A implementação de IA nas apostas esportivas e no espaço de cassino online ajudou os operadores a identificar os jogadores que exageram nessa atividade recreativa.

Isso permite que as partes interessadas iniciem medidas para conter o problema antes que ele piore. Resumindo, a AI ajudará o cassino online a rastrear suas atividades de jogo em tempo real e recomendará a suspensão da conta em casos de suspeita de dependência de jogo.

Atendimento ao cliente eficiente

A IA também percorreu um longo caminho para revolucionar a forma como a maioria das mesas de atendimento ao cliente online funciona. Normalmente, a maioria cassinos online regulamentados oferecem suporte de chat ao vivo gerenciado por bots inteligentes. Esses chatbots são programados para fornecer respostas oportunas e precisas à maioria das perguntas padrão dos clientes.

Se você já encontrou um antes, perceberá que os chatbots são ainda mais rápidos do que o suporte humano. No entanto, pode ser necessário entrar em contato com a equipe de suporte para obter soluções mais técnicas, como serviços bancários, suspensão de conta, etc.

Prevenção de trapaça

A trapaça é de fato o maior problema que a indústria do jogo enfrenta. Mas com a IA, esse vício do jogo está sendo bastante reduzido. A IA pode estudar rapidamente o padrão de jogo de todos os jogadores na mesa e fornecer resultados precisos sobre trapacear os jogadores.

Isso ajuda o oprimido dealer do casino online a expulsar jogadores desonestos, criando assim um ambiente de jogo justo. A parte surpreendente é que os jogadores também podem ensinar as regras do jogo à IA para ajudá-los a saber quando o cassino está trapaceando.

Ofereça experiência de jogo personalizada

Os jogadores regulares de casino online sabem que os casinos online adaptam os seus jogos com base nas actividades anteriores do jogador. Bem, isso é IA no seu melhor. Além de detectar o vício do jogador, o casino pode usar os dados da IA para analisar as tendências do jogador para tornar a experiência de jogo mais personalizada e agradável.

Por exemplo, se você gosta de jogar slots de vídeo com tema egípcio, o AI analisará e avaliará esses dados. Em troca, a primeira coisa que você verá na próxima vez que visitar o cassino é uma lista de caça-níqueis com tema egípcio.

Qual o proximo?

O jogo AI é, sem dúvida, o futuro do casino online e da indústria de apostas desportivas. Como jogador, você deve buscar um setor mais seguro, justo e eficiente. Mas, por outro lado, os operadores de cassino online certamente irão gostar de lidar com jogadores sóbrios e felizes, graças às análises de IA em tempo real. Em conclusão, a IA pode ainda estar em seus primeiros passos, mas há evidências de que este é o futuro.