Avaliação do Cassino Casino Extra - Perguntas Frequentes

Casino ExtraResponsible Gambling
CASINORANK
8/10
B√≥nusBonsu de boas-vindas at√© ‚ā¨ 350 + 100 rodadas gr√°tis
Depósitos e pagamentos rápidos e seguros
Oferta VIP e programas de fidelidade
Queda diária e vitórias
Fidedigno
Verificado
Seguro
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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Encontre algumas das perguntas mais frequentes sobre o Casino Extra aqui.

Por que preciso de uma conta?

Se você quiser jogar no Casino Extra, primeiro terá que criar uma conta. Você não precisa pagar nenhuma taxa para ter sua conta e, além disso, pode jogar quase todos os jogos de cassino gratuitamente sem ter que depositar. Esta é uma ótima oportunidade para aprender como o jogo funciona e aprender as regras antes de decidir jogar com dinheiro real.

Como criar uma conta?

Criar uma conta no Casino Extra é muito simples. Tudo o que você precisa fazer é ir ao cassino`s site e clique no botão registrar. Você terá que inserir alguns dados pessoais e certificar-se de inserir os dados corretos, pois mais tarde você terá que verificar sua conta. Tenha em mente que você tem apenas uma conta no cassino e se o cassino detectar mais contas em seu nome, você corre o risco de ser suspenso.

Como entrar na minha conta?

Entrar na sua conta é muito fácil de fazer. Tudo o que você precisa fazer é ir ao cassino`s e digite seu nome de usuário e senha e clique no botão Login.

O que acontece se eu esquecer meu nome de usu√°rio ou senha?

√Č poss√≠vel esquecer seu nome de usu√°rio ou senha, mas n√£o h√° nada com que se preocupar aqui. Voc√™ pode simplesmente clicar no link Esqueci a senha que se encontra logo abaixo da caixa onde voc√™ deve digitar sua senha.

Você será solicitado a fornecer seu e-mail que você usou para criar sua conta em primeiro lugar, e o cassino enviará um e-mail para você que o orientará sobre como recuperar seus detalhes de login. Você também pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente e eles terão prazer em ajudá-lo.

Posso editar alguns dos meus dados?

Depois de criar sua conta, voc√™ pode`‚ÄĘ alterar seu nome, nome de usu√°rio e pa√≠s de resid√™ncia. Se voc√™ cometer um erro ao inserir esses dados, ter√° que enviar uma c√≥pia de um documento legal para provar sua identidade. Todos os outros detalhes podem ser alterados posteriormente, como n√ļmero de telefone, endere√ßo e senha.

Como posso alterar alguns dos meus dados?

Quando voc√™ quiser alterar alguns de seus dados, voc√™ dever√° acessar sua conta e, na op√ß√£o Meu perfil, clicar em Editar perfil. Insira as altera√ß√Ķes que deseja fazer e clique no bot√£o 'atualizar informa√ß√Ķes' no final.

Como fazer um depósito?

Depositar na sua conta do Casino Extra é muito simples. Tudo o que você precisa fazer é entrar na sua conta e dirigir-se ao Caixa. Clique na seção Depósito e escolha o método de pagamento que deseja usar. Insira o valor que deseja depositar e confirme a transferência.

Meu depósito falhou, por que isso acontece?

Um dep√≥sito pode falhar devido a v√°rios motivos. Na maioria dos casos, √© devido a problemas t√©cnicos do seu sistema operacional ou voc√™ est√° enfrentando alguns problemas t√©cnicos. De qualquer forma, se voc√™ perceber que o dinheiro foi retirado da sua conta, mas eles n√£o est√£o aparecendo na sua conta do cassino, sugerimos que voc√™ entre em contato com o Suporte ao Cliente para que eles possam analisar o problema. Voc√™ ter√° que fornecer a eles as seguintes informa√ß√Ķes:

  • Nome completo/e-mail do titular da conta
  • Tempo
  • Encontro
  • Montante
  • N√ļmero de refer√™ncia/ID da transa√ß√£o/n√ļmero PIN de 16 d√≠gitos/n√ļmero do cupom

Se voc√™ fez um dep√≥sito com um cart√£o de cr√©dito e falhou, voc√™ deve certificar-se de que h√° cr√©dito suficiente para concluir o dep√≥sito e certificar-se de que seu cart√£o de cr√©dito pode ser usado para transa√ß√Ķes online.

Se você usa o Skrill e seu depósito falhou, há algumas coisas que você deve verificar primeiro. Certifique-se de ter fundos suficientes em sua conta para concluir o depósito e verifique se seu depósito não é inferior ao depósito mínimo permitido.

Como fazer uma retirada?

Fazer uma retirada da sua conta do Casino Extra é muito simples. Certifique-se de que tem fundos suficientes e dirija-se ao Caixa. Escolha a seção Retirada e insira o valor que deseja retirar. Uma vez que você solicita um saque, ele é enviado ao Departamento de Pagamentos para ser analisado. Durante esse período, você pode reverter sua retirada, se desejar.

Posso cancelar minha retirada?

Sim, enquanto o status do seu pedido de saque for 'Pendente', você pode cancelar seu saque e os fundos serão devolvidos à sua conta.

Alguns dos jogos s√£o lentos. Qual pode ser o problema?

Certifique-se de usar sempre a versão mais recente do seu navegador para começar. Se seus jogos estiverem lentos, é possível que sua conexão com a internet seja o problema e não esteja funcionando como deveria. Sempre feche todos os programas em segundo plano que possam drenar sua largura de banda. Depois de verificar todos os itens mencionados acima e se o problema persistir, você deve entrar em contato com o Suporte ao Cliente.

O que acontece se o jogo travar enquanto eu ainda estiver jogando?

Não há nada para se preocupar se o seu jogo congelar enquanto você ainda estiver jogando. No momento em que você retomar o jogo novamente, ele continuará exatamente de onde você saiu. Ou, se houver uma opção, a rodada será concluída no servidor, mesmo que você tenha se desconectado.

Por que n√£o consigo abrir alguns jogos?

Se você está tendo problemas para abrir um jogo, geralmente é porque você perdeu o contato com o servidor. Em alguns casos, pode ser necessário desligar o navegador e começar tudo de novo. Entre em contato com o Suporte ao Cliente se o problema persistir.

Como fazer uma captura de tela?

Fazer uma captura de tela significa tirar uma foto do que está atualmente visível na tela do computador. Quando você faz uma captura de tela, a imagem é salva em seu computador ou celular como um arquivo.

√Č assim que voc√™ pode fazer uma captura de tela no seu computador. Em primeiro lugar, voc√™ precisa ter certeza de que a exibi√ß√£o atual na tela √© o que voc√™ deseja tirar uma captura de tela. Pressione 'Print Screen' no teclado e abra 'Paint' ou 'Word' no seu computador e use o comando curto Ctrl+V. a imagem ser√° colada e voc√™ precisa salvar o novo arquivo em seu computador.

Posso encerrar minha conta?

Se você deseja encerrar sua conta, você precisa entrar em contato com o Suporte ao Cliente primeiro e eles o ajudarão. Existem alguns métodos diferentes que você pode usar para fechar sua conta e um agente do cliente o ajudará a tomar uma decisão bem informada.

Você pode começar fechando sua conta temporariamente e, quando estiver pronto para reabri-la, basta entrar em contato com o Suporte ao Cliente.

Você pode fazer uma pausa no jogo e fechar sua conta por 24 horas, 7 dias ou 6 meses. Depois que o tempo passar, sua conta será aberta automaticamente.

Você pode encerrar sua conta permanentemente, mas lembre-se de que, depois de fazer isso, você pode`t abra-o novamente. Se você tiver problemas com jogos de azar, essa pode ser a melhor decisão de fechar sua conta e se concentrar em outros aspectos de sua vida.

Posso bloquear um jogo específico na minha conta?

No Casino Extra você não poderá bloquear um jogo específico de cada vez.

Como ganhar Super Pontos?

Ganhar Super Points é muito simples, tudo o que você precisa fazer é jogar seus jogos favoritos com dinheiro real. Quanto mais você joga, mais pontos você ganha.

Que jogos posso jogar no Casino Extra?

Você pode encontrar todos os jogos populares no Casino Extra, incluindo jogos de mesa, caça-níqueis de cassino, roleta, blackjack, jogos de roda da fortuna e caça-níqueis de jackpot.

Que slots o casino tem?

H√° um grande n√ļmero de jogos de slots diferentes que voc√™ pode jogar no cassino. O Casino Extra fez parceria com alguns dos fornecedores de software mais conhecidos para trazer os melhores jogos poss√≠veis para voc√™.

Existem jogos de jackpot progressivo disponíveis?

Sim, existem muitos jogos de jackpot progressivo diferentes que você pode jogar no Casino Extra, incluindo o Jackpot Express - tudo a bordo! Há também Holmes and the Stolen Stones, baseado no famoso detetive, Joker Jackpots, Mega Moolah e Atlantean Treasures: Mega Moolah.

Posso jogar jogos com dealer ao vivo no Casino Extra?

Casino Extra tem uma rica seção de cassino ao vivo, onde você pode encontrar alguns dos jogos mais populares para jogar.

Quais s√£o os requisitos de apostas no Casino Extra?

Os requisitos de aposta podem variar dependendo de qual promo√ß√£o voc√™ escolher reivindicar. O b√īnus de boas-vindas vem com 30 vezes os requisitos de aposta que voc√™ deve cumprir em 30 dias.

Qual é a idade mínima exigida?

Para jogar no Casino Extra, voc√™ precisa ser maior de idade para jogar. √Č sua responsabilidade garantir que voc√™ tenha permiss√£o para jogar os jogos em sua jurisdi√ß√£o local.

√Č seguro jogar no Casino Extra?

O Casino Extra utiliza a mais recente tecnologia de criptografia para garantir que todos os seus dados pessoais e financeiros estejam seguros. Além disso, o cassino possui todas as licenças necessárias para operar, o que é outra prova de que está seguindo regulamentos rigorosos.

Posso jogar alguns dos jogos de graça?

Você pode jogar a maioria dos jogos no Casino Extra gratuitamente. O cassino irá premiar você com dinheiro virtual que você pode usar para jogar quase todos os jogos. Esta é uma ótima oportunidade para conferir alguns novos jogos ou aprender as regras de um determinado jogo.

Posso reivindicar mais de um b√īnus?

Voc√™ pode reivindicar apenas um b√īnus por vez no Casino Extra. Depois de cumprir os requisitos de aposta do b√īnus que voc√™ possui, voc√™ pode reivindicar seu pr√≥ximo b√īnus.

Qual √© o b√īnus de boas-vindas no Casino Extra?

A primeira vez que voc√™ depositar o Casino Extra, voc√™ receber√° um b√īnus de boas-vindas muito generoso de at√© $ 350 e 100 rodadas gr√°tis. A oferta √© transportada nas tr√™s primeiras vezes que voc√™ depositar da seguinte maneira:

  • O b√īnus de primeiro dep√≥sito trar√° um dep√≥sito de 100% at√© $ 50 e 100 rodadas gr√°tis.
  • O segundo e terceiro b√īnus de dep√≥sito trar√£o um b√īnus de 50% at√© $100.

Onde posso encontrar as rodadas gr√°tis que recebi do cassino?

O b√īnus de rodadas gr√°tis √© um dos b√īnus mais emocionantes que o cassino oferece aos seus jogadores. Quando voc√™ recebe rodadas gr√°tis, elas s√£o adicionadas automaticamente √† sua conta. Tudo o que voc√™ precisa fazer √© ir para o jogo e as rodadas gr√°tis estar√£o esperando por voc√™.

√Č poss√≠vel cancelar um b√īnus?

Se voc√™ n√£o quiser jogar com um determinado b√īnus, voc√™ pode cancelar a qualquer momento. V√° para a guia B√īnus em sua conta e entre na se√ß√£o B√īnus Ativos. Clique no bot√£o Perder ao lado do seu b√īnus ativo. Lembre-se de que, se voc√™ cancelar seu b√īnus antes de cumprir os requisitos de aposta, perder√° todos os seus ganhos.

Quais métodos de pagamento o cassino oferece?

O Casino Extra adicionou muitos métodos de pagamento diferentes ao seu portfólio para facilitar as coisas para eles. Alguns dos métodos de pagamento que você pode encontrar aqui incluem Visa, MasterCard, Skrill, Neteller e Trustly, só para citar alguns.